《人生路引》上市影片

2015年7月27日 星期一

台南文化中心楊斯棓醫師演講心得徵文



謝謝各位聽眾熱情支持,演講於中午十二點結束,心得故意訂在十二小時內就截稿,雖然如此,依然收到近三十位聽眾的熱情分享,非常感動。

直接公佈前十名心得:

楊智鈞陳畊仲郭亮增林長揚許靖安

王俊傑、吳建穎、鄭雁玲、陳倬、林政賢




冠軍心得:

楊智鈞

所有得獎者,獎品已全數寄出。

2015年7月11日 星期六

《Show your work讀後感》

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眾才


這本書談到創造力,引用流行音樂家Brian Eno之說,用了「眾才」這個詞。


天才生態系


書中是這麼說的:「在這個模式下,好點子通常是一群人創意策畫的結果:藝術人、策展人、思想家、理論家,以及其他潮流開創者,他們組成了一個天才生態系。如果仔細回想歷史,我們以為是孤獨天才的大師,事實上都是互相支持、互相觀摩、互相抄襲、互相偷點子,也互相出主意的一群人當中的一份子。」


創意都是協作


「眾才這個概念,並不是要把大師的個人成就視為無物,而是點出好的作品並非神來之。從某種意義上說,創意都是協作,是心智交融的結果」


你能貢獻什麼


「成為眾才裡的重要一份子,並不取決於你多聰明或多有能耐,而是你能貢獻什麼:你分享的點子、發展的關係和價值、開啟的對話」


援用、變形、優化


個人經驗也是如此:我當學生或助教去參與我不熟悉的講題,我無法取代那位老師授課(去上課的目的也不是如此),但我能從該堂課中發掘到若干內容或教學手法,可以在援用、變形、優化之後,變成我自己熟悉講題的素材。


開放報名、混搭才是流行


反過來說,我的課也很歡迎助教參與,如果是企業內訓等級的課,我就必須請交情深厚的朋友(通常也必須有豐富的教學、助教、聽課經驗,都不聽別人課的我也不找)出場,如果是在學校辦的講座,我通常會開放報名,先搶先贏,超多助教朋友都是到了現場才跟我初見面,這種感覺非常好玩,我會募集他們的看法,斟酌再三,把我認為的好點子,而且也符合我的調性的建議,用來調整我的教材,累積多次下來,效果確實愈來愈好,這靠我一人土法煉鋼是絕對無法達成。


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2015年7月8日 星期三

我眼中的素還真---李紹榕醫師



雖說李醫師常以木容公子自居(自況慕容復),但我認為,李醫師的出場,旁邊就一定要配這首出場詩:「半神半聖亦半仙,全儒全道是全賢。腦中真書藏萬卷,掌握文武半邊天。

李醫師執筆,妙筆生花;李醫師執刀,直搗病灶,在我心中,他是一位「掌握文武半邊天」的現代怪傑。而這樣瀟灑俊俏的現代怪傑,身邊一定紅粉不斷,這樣才符合「旁人羨煞不已」的劇情想像。你沒猜錯,李醫師身邊常伴三位女性,一位比一位還年輕。



第一位是他的牽手,倪秋華律師,第二位是他的大女兒,第三位是他的小女兒。每次看到李醫師分享他與牽手跟兩位前世情人一起看電影、聽演唱會,心想這人真不簡單,多少人在專業上走到他這個地步時,情感上卻往往氾濫難以自持。

李醫師一路走來的醫路紀實本身已經夠精彩,由於他涉獵廣泛,還能信手拈來一段名著雋語或電影經典對白,每一篇文章都像極了一艘龍船上鋪滿各式生魚片,黑鮪、星鰻、櫻花蝦、比目魚一字排開,令人目不暇給,連忙舉箸大快朵頤。

李醫師是走在火線上的心臟外科醫師,此書是為凸顯問題、解決問題所寫,而非為了抱怨而書空咄咄,想踏入醫門的高中生、醫學生、有志之士們,都該了解為什麼李醫師會痛苦地寫下:「現今的健保給付卻如此桎梏、司法又如此苛求,簡直是送所有重症醫師去死!」
 
任何一個獨立看診一年以上的醫師應該都被刁蠻無理的家屬(根本不愛病人,只是把病人生病當籌碼跟其他家屬吵架或把情緒發洩在醫護身上)給欺負過,李醫師筆下「這些不知好歹的家屬,斲傷了我們的熱情與增進了對人性的冷感」,真是貼切無比,對後輩真是警世書。家屬對醫師好,這是打順手球,我們要學習的是,如果遇到不講理的家屬時,該怎麼自處?

李醫師仁民愛物,為文「全民健保的開辦,成功免除了民眾因病而貧的恐懼」,但也忠實記載了「受僱醫師夾在資方和需求方之間,除了過勞的無奈,還得窮於應付患者不珍惜醫療的心與輕蔑」




推薦你咀嚼此書,這是一本走武俠小說風的人生智慧書。
                       

2015年7月1日 星期三

學員要求中餐有龍蝦,你該怎麼辦?

  

  這個問題近來很夯,至少有三位數的朋友知道這則龍蝦傳奇。

  講白的就是有個學員,陰錯陽差被傳成龍蝦王,然後幾個月之後的課,她已經繳費報名,並在課前問卷表達想吃龍蝦。

  如果你是主辦單位,龍蝦意外變成你的網路圈(死忠客兩千人,社團七千人、朋友五千,追蹤近兩萬,影響可能達二十萬人)的話題,延燒到有學員已經在課前問卷表達想吃龍蝦,是你,會如何處理?

  如果是我,一定會讓該學員當天可以開開心心跟一個真的龍蝦殼拍照,而在那之前,龍蝦肉已經吞進肚子裡。

  不知道的人可能會說,她要吃就去海鮮店吃,別亂。

  錯。

  那是你不了解她。

  她是個天才,她想邊學東西的時候,嘴巴邊咬龍蝦肉,滿足她,你才算掌握到重點,你不要去管她為什麼要吃,那不是你的管轄範圍。

  我想最常見的處理是:把龍蝦當成玩笑話,一往如昔,前一梯吃什麼,這梯就吃什麼,如果是這樣,就太可惜了。

  也有人建議說只要和龍蝦扯上邊的餅乾、杯麵、甚至是龍蝦口味的魷魚絲來充數,我想這都顯得太沒有新意,她是吃過地球最高等級龍蝦的人,如果用一些龍蝦口味的東西來敷衍她,這就錯過了一次展現創意的大好時機。

  那怎麼辦?

  問題來了。

  滿足這個客戶就是在大家用餐的時候,真的,真的至少端上中型龍蝦殼,然後配上等量的、新鮮的、不會腹瀉的龍蝦肉。

  然後,主辦單位搞定這件事的預算,是在合理範圍內(這部份不求賺,只求不賠)。

  如果以上兩點都做得到,那就皆大歡喜。

  對我來說一點都不難。

  如果是我,會分幾個步驟一步一步搞定這件事。

  第一,詢問想吃龍蝦的學員,學費之外,龍蝦午餐兩千塊,訂餐否?(不貶損課程價值)

  第二,詢問同班學員,有沒有人要跟進,如果有,一併下訂單,請先付款,不得反悔。(一視同仁,不讓同班同學有異樣感覺)

  第三,委派專人,前一週找兩間以上的餐廳下訂(訂一間,一間stand by),然後十點出門,十一點前取餐,十一點四十前趕回教室。

  派誰去又是一門學問。

  絕對不能派核心staff去,核心staff都要事纏身,損及一位損失慘重。

  那要派誰?能勝任又能不外洩課程?又能用最合理的報酬換他跑腿這一趟。

  是我,就從同一班已結業的學員中,募集一位朋友,完成這個任務,條件是十點到十二點間,他必須完成龍蝦任務,報酬是:其它時間,他可以參與課程。

  ***

  一定還有更棒更鮮的方法,我拋磚引玉。

  吃得到記得分我一塊,不,我也會訂一份的。