2015年4月30日 星期四

二十八題演講教學答客問


1. 東明老師提問:「學員太過熱情」該何如?


答:學員太過熱情時,多是老師課運的好,水乳交融,打成一片。

此時建議講個發人深省的故事,譬如說杜鵑不啼時,德川家康、織田信長、豐臣秀吉各會怎麼作。

目的:喚醒聽眾,人生還有更多的功課要作,不是耽溺在熱絡的教室氣氛中。


2. 劉護理長提問,學員程度落差太大該何如?


答:事先前後測,分班,分兩套教材上課。如果一小時幫一班落差很大的上,不如分兩班,兩班各上半小時,效果還更好。


3. 黃講師提問,現場殺氣很重,該如何?


答:逃。


4. 林院長提問,問學員問題,結果沒人有反應,該如何?


答:設定鼓勵機制,如果問題少,三題以內,建議準備三個小禮物,用紙袋包,增加神祕感,有人答對請他坐到第一排,下課前一起頒發。

甚至可以分組,小組答對則計分,下課前最高分的組別,每人一個小禮物。


5. 魏姐提問不會的裝會,會的裝傻。


答:佛渡有緣人,講師不必懲罰自己。


6. 林姐提問,學員抱著一疊學生作業本前來聽講。


答:直接剖白:我知道大家壓力都很大,有老師作業改不完也帶來改,可不可以先聽我講十分鐘,如果十分鐘您覺得收穫不大,那之後您改作業我當沒看到。


7. 吳醫師提問,白班護理師要下班,大夜提早來,大家上課意願都不高,該如何?


答:建議:互相體諒,換作你我也不想在身心俱疲之下還要聽講。

變通方式,提早一週,把要演講的內容,整理成ㄧ份文件、線上slide、影片,給這些護理師自行找體力好的時間閱讀吸收,大家面對面時,簡單考個十題,八題給過,驗收成果即可。


8. 我兄弟鳳梨王子問說學生亂舉手問吃鳳梨會不會壯陽,該如何?


答:請學生用手機攝影,拍回家後問自己父親、祖父一樣問題,憑該影片換鳳梨一顆。

目的:讓他血親教他。


9. 鳳梨王子提問:我在演講,教官厲聲罵人,該何如?


答:很多教官是用這種方式管教學生。只要時間不長,由他去吧。


10. 吳醫師提問,聽眾課間不愛問,下課一直問,delay下課時間。


答:有多少時間,作多少事。預計三分鐘為一題QA時間,發問者不超過一分鐘,你自己回答時間為兩分鐘。如果剩九分鐘,就言明只剩三題提問機會,接著提醒還剩兩題、還剩一題。如果還有問題,歡迎今日內電郵給我,我在我的網站上回答(還幫自己的自媒體衝人氣)。


11. 黃同慶老師提問,學生低頭玩手機,該何如?


答:把上課內容搭配http://www.nearpod.com/使用,讓學生的手機變成回答問題的載具。


12. 劉兄提問:
1.聽者對演講滿意、沒特別回應,但QA時藉機對主辦單位或主管表達不滿,佔用時間, 讓在場人感到尷尬
2.邀請單位(校長、學務主任)致詞時間太長、引起反感/消極抵抗,或嚴詞要求學生秩序多過學習、發問,導致場面難以帶動、回響少


答:萬用招,既然人家對你演講滿意,基本上達則兼善天下,不然閒事莫理。

  提早到,跟校長、主任拜碼頭,表示您今天有備而來,還設計有獎徵答,請校長、主任多給你一點時間發揮,歡迎校長、主任也參與有獎徵答。

  學校場,如果人數太多,建議分批進行,學生人數一多,容易鼓譟,教師就容易用高壓統治,搞爛氣氛。


13. 阿萱提問,提問者帶著敵意,該如何?


答:第一、反問他,讓他表現一下。

  第二、問現場有沒有人能答,答的好有小禮物。別人回答後,您萃取重點,再加上若干自己的想法,再次總結。


14. 威力提問:校長主任致詞完,學生雖安靜,但氣氛冷掉。


答:學生,用一部當紅電影或谷阿莫,就會喚醒他們了。


15. 余老師說,被吐槽「人家說您的方法很好,但是只有您做得到,其他人並不適用」該如何?


答:回答:我以前年輕的時候,也對若干勇於翻轉的老師吐槽「您的方法很好,但是只有您做得到,其他人做不到」,但後來,我做到了。


16. 唐大提問:受邀演講,主辦單位負責報名系統,出席率低,出席者姍姍來遲。


答:受邀演講前,就問主辦單位用哪一種報名系統,發現苗頭不對,有幾種做法:不答應演講、把報名系統攬來自己做、指定kktix讓對方知難而退。


17. 林律師提問:1.提問時,學生總愛東扯西扯,未具體回答,(如問你們公司粉絲專頁的目標客戶為誰?一開始回答有需要的人,後經追問,改稱對產品有興趣的人)

2.大型演講,對象為國小學生,講題較為生硬,如如何防災?法律常識分享?

3.大型演講互動時,只有少數特定人願意互動,集中於前排,後排的人在睡覺。



答:第一題我看不太懂。誰問誰,我不解其意。
第二題,如何防災的演講,請找專家蔡宗翰學。
第三題,進行分組、操作競賽。


18. 吳醫師提問:演講時,台下的上級長官不停打斷並講述對該講題之意見。


答:演講一上台,就先講明,開放一分鐘,讓對講題有意見的長官先抒發己見(麥克風遞過去)。


19. 戴醫師提問:演講開始後陸續有人一直進場。



答:演講前,在宣傳演講活動的網站、海報就言明:演講時間的前一分鐘,大門上鎖,如無法準時到達。

可以更委婉的說:因為本演講全程為互動式演講,有前後測,會頒發高級禮物給冠軍聽眾,為維護公平性,無法準時到達者,恕不開放進場。你認真,別人就會當真。


20. 陳醫師功力深厚,感覺問給別人聽的。陳醫師提問:1.如何快速破冰
2.大型場如何維持團隊動力


答:請聽眾手寫名牌是最快速破冰的好方法,難就難在你要求四個名牌的象限要書寫什麼以及你與聽眾互動的內容,互動的好,冰破的快。
另,維持團隊動力就是每次上課的型式要抽換,譬如小組討論、看影片分享心得、畫圖、slogan發想,不要四堂課都在小組討論、不要一直看影片、不要一直喊第幾組完成。


21. 陳經理提問:聽眾一直往細節的地方爭論。


答:謝謝聽眾如此詳盡的討論細節,你可以請他們上您的網站補充討論。(如果討論得很有深度,甚至您可以說您願意寄贈您(買)的書聊表謝意)


22. 林心理師提問,分組競賽,準備優勝組的獎品,但最後獲勝的有兩組 XD。要他們做終極PK又太殘忍。


答:我真的遇過,我太老實,又掏腰包替整組買一份獎品。

更好的做法是,兩組各派一位出來,您問三個問題,讓這兩位來搶答決勝負,兩分勝出,順利選出冠軍隊伍。


23. 鄭醫師提問:花在「討好學生」(分組互動,有趣創意,劃重點考訊)上面那些招數時間,犧牲了要講正題的篇幅。
還有學生被要求聽講,動力缺乏的情況多半對一些互動「以不變應萬變」,帶不起來反而扣自己分,很為難。


答:首先必須釐清,劃考訊確實是討好學生的做法。

但分組互動不是為了討好學生,而是為了破冰後,順利進行教學。

如果已經有考訊,其實學生有把握通過考試,這個教學意義已經不大了。

如果您仍有教學熱誠,建議您乾脆這樣,考訊先劃,然後言明,如果只想考六十分的同學,你們可以踏出教室,我不會扣分,如果想學到七十分、八十分、九十分的同學請留下,我繼續教你們知識。

互動確實需要不斷練習,不斷微調手法,教學效果才會嚇嚇叫。否則,台積電不會一個小時用五位數、一天用六位數請厲害的老師訓練幹部各種能力(有的幹部被動完全不輸學生阿)。

  

24. 蔡醫師提到:不容易互動,需要安排樁腳。樁腳用完了,有時互動仍然很冷~~~~~傷腦筋。


答:有些講師鼓勵插樁腳,我從來不用,因為樁腳裝熟假嗨反而壞事。互動要慢慢練,多觀摩互動成功的講師,一次微調一點。


25. 蔡兄提問: 提問時對議題本質完全狀況外,卻又自認自己的問題很好,還會不斷疊加問題。


答:事先言明提問的遊戲規則,若提問只有一分鐘,就請主持人扮黑臉,一分鐘到拿回該人的麥克風,然後用第十三題的處理方式。


26. 子銘兄是難得的切題者。子銘提問:1.戶外的大型演講2.空間太大,回應不易等問題


答:第一題、忠告:戶外演講,不要接。我唯一接過兩次,兩次都下雨。一次是輪到我講時下雨,邊撐傘邊講。一次是還沒講就下,運氣好演講被取消。

  第二題、這就顯示場勘的重要性,所以演講廳不是愈多聽眾愈好,講者不是單場能創下多少人的紀錄就愈好,要看其他對應的設備有沒有辦法支援,除了聲音彼此傳遞品質可能有落差,視覺上如果不是有多幾個大布幕同步放映,也很容易讓視野不好的聽眾分心。


27. Lin Shih Chieh提問: 回答問題的總是那兩三位,而且非常認真,問其學員怎麼了,只對我微笑。


答:您應該感到高興了。第一,有兩三位認真回答你。第二,就算部回答你的,還會對你笑,而不是帶著敵意。


28. 李姐提問: 無法維持場子凝聚力和很難評鑑吸收效果?


答:可以從課程含金量、分組競賽去重新規劃課程。

  評估學員吸收效果可以由前後測得知,可以設計幾題是非、選擇,如果你願意還可以設計問答題。陳怡安博士說:「問問題比給答案重要,您還可以鼓勵聽眾針對當天課程問您問題。」

2015年4月29日 星期三

精準表達,一生受益

作者:綠角(知名財經部落客/醫師)




四月一日早上,綠角正一邊吃早餐,一邊看臉書。赫然發現楊醫師在中國醫藥大學的演講要徵助教。打開行事曆,確認沒事,馬上報名。(編按:這個舉動,差點嚇死楊醫師)


幾次參與,迭有新意


我聽過幾次楊醫師的演說,也看到他不斷精進自己演說與表達能力,已經具有獨到的心得。有那麼好的機會可以聽見楊醫師的精華分享,還可以共同參與活動,當然要把握。

活動前,主辦人Jason已經將一份很詳細的交通圖寄給所有的助教(共有十位)。助教們事先到了會場,熟悉環境,很快的活動就正式開始了。


互動有趣,破冰容易


演講一開始,楊醫師將所有參加的朋友分成八組,藉由一些簡單有趣的互動,很快的就把聽眾的情緒帶了起來,讓人期待接下來的內容。


揉合搏聚,三點談起


首先是楊醫師自己的演講。從架構、圖片、內文三方面談起。

架構,首重明白清晰。要用怎樣的呈現方式,才可以讓聽眾朋友很容易抓到演說的脈絡。

圖片,用意在加速理解。楊醫師用了一張同時有圖片和文字的投影片的改進過程,讓參加者看到,呈現方式的差異,真的會帶來”差很多”的感受。

內文,要精確、精純、一致。不要的雜質要統統去除。


當天講義,良好範例


楊醫師發給所有參加者的講義,就是一個很好的範例。在”簡報禪”這本書中有提到,給聽眾的講義不要只是投影片的翻印。我一直很疑惑實際上要怎麼做,這次的講義解答了我的問題。講義內容全都不是投影片,但又跟演講內容環環相扣。這本講義也是活動的良好輔助品,內頁中有針對之後每一位上台分享的講者,留下空白讓聽眾記下自己的心得。


完美簡報,不斷練習


在活動時程表中,楊醫師的演講時間是14:00到14:52。那個52不是開玩笑,真的就是52分鐘附近結束。時間要抓到那麼準,一定是要反覆練習,一直調整,才能達成。

中場休息後,就是一位示範教師和十位參加者,各六分鐘的短講。這些示範演講是楊醫師親自看過四十幾份投影片後挑出來的。


學員演練,明顯對比


我覺得其中似乎有些特別的安排。因為有時前一位講者和後一位講者的投影片和演講方式會是明顯的對比,讓人馬上可以感覺何者是比較好的表達方式,同時也開始反省自己在台上的樣子,是不是就是有待改進的狀況。

這並不是要說有些短講的講者表現不好。每個人都希望自己更好,但”人人都有小時候”。就是因為這些講者勇敢的上台,才讓在底下的我們可以明顯看到那裡有進步的空間。他們其實更加貼近一般未經訓練的講者。在此特別感謝當天所有上台的講者。雖只有六分鐘,但每個人都是投入相當多的心力。

每一個短講結束後,會有楊醫師自己的評論,楊醫師也要每一個小組參與討論,看這位講者那些地方好,那些地方可以再改進。

這是實做演練。在這些討論中,大家可以再複習並實際練習”架構、圖片、內文”的原則要如何應用與精進。

整個活動雖然長達三小時,但讓人覺得時間過得飛快(好活動的共同特點)。活動流程非常平順,這代表主辦人員在準備時下了很多功夫。

整個活動雖然就是在一個大學內的平面教室舉辦,但楊醫師用很高的規格看待。


社團聯繫,培養默契


他請了十位助教,還在臉書開了一個社團專頁,做為會前聯絡管道。會後還請所有的助教一同用頓晚餐。

他請了視覺記錄師,讓會場更有氣氛。

他帶來一台自己的投影機,就單單為了播放計時畫面。(結果楊醫師自己帶的那台,性能還比教室原先配備的投影機要好。)

為了這個三小時的活動,楊醫師要花多少時間看投稿、提問,還有自己的演練?那會是非常可觀的投入。

如此高水準的活動,講師費也該有應得的高水準。(編按:謝謝綠角大直言,若非母校,我也不會答應,講白的,對我來說機會成本太高了)


學校行情,不傳之密


但楊醫師幾乎可說是無償的付出。學校演講的行情,有過經驗的朋友應都知道。

這場活動,楊醫師毫不保留的,把上百場環島演講,自己自費參加了不知多少場講座、工作坊後練出來的一身功夫,跟所有聽眾分享。


精準表達,一生受益


演講和簡報技巧是很重要的技能。特別是對醫療從業人員,好的傳達技巧,可以讓你說服患者,推動衛教與治療。教導後進,傳播醫學技術。說服同業,分享經驗與技巧。

楊醫師犧牲自己的時間與精力,為所有參加者帶來一生受用的演講技巧。


主題相異,熱情無敵


從核能、節能到簡報技巧,在楊醫師不同的演講主題中,我看到相同的熱情。願意燃燒自己,照亮他人的熱情。

2015年4月28日 星期二

搶助教,學簡報

作者:助教許鈺敏(北醫醫學生)




搶助教,學簡報


好不容易手快搶到楊醫師的助教名額,抱著一種初生之犢不畏虎(因為無法說自己真的很準備好)的心情,參與這場期待已久終於跟到的簡報課程。


當主角,有目標


自學很久,包含幾位簡報大師的書也都看了,但就是畫虎不成,直到看了福哥的演講才瞥見「上台」的一角,諸多概念才在腦中一一翻新,有靈魂的改變整個結構與目標。

而楊醫師的簡報一直是我非常佩服的,甚至曾經特別拉我媽假日去宜蘭,我媽以為要去玩,我說:沒有,這個醫生很厲害,我帶你去聽我為什麼反核。(編按:你是去哪一場還記得嗎?社大?)


大火炒,出佳餚


楊醫師的簡報總是節奏明快,逗趣橫生,這當然也跟個人魅力與深厚底蘊有關,但是這次當助教的這個課程終於也讓我瞥見,簡報是怎麼進步的?簡報本來應該怎麼用


習絕招,不怕刁


如果說福哥的演講是改變靈魂,那麼楊醫師的演講就是長出了骨頭跟肉,讓我發現我確實一直畫虎不成,很多包含大綱投影片的應用方式、包含視覺引導,真的有時候江湖一點訣(編按:台諺云:「江湖一點訣,妻子不可說」),不是人家點,在裡面瞎打轉一輩子都只是模仿,看起來像,用起來效果就是不對。

在寫一些心得自我課程複習之前,來講一些觀察。


當助教,大哥罩


其實除了來上這門課之外,我覺得當助教一個很大的好處是可以在旁邊(以及前面)觀察,觀察楊醫師從一開始的破冰,到後續所有的互動操作,以及觀眾相對應的反應;單只是這些互動觀察就獲益無窮(甚至還觀察到呼吸貓老師在觀察預測群眾反應XD)。


決成敗,論分秒


從折名牌讓大家開始動手比較熱起來,到提前就位分好的組別安排助教,再讓大家當場分組,開始自我介紹,來熱絡氣氛,到讓大家握手舉高喊完成來激發氣勢,提高參與感,這整體的互動流程與氣氛如此流暢而步步加深,而這正是我所欠缺的,也希望之後還有機會多學習多看,因為我常常企圖把舞台還給觀眾,但是氣氛總是無法那麼快熱絡起來。

當破冰跟熱絡,建立起台上台下的信任感與參與感之後,整個課程才開始,這當中就是建立跟觀眾的關係,從一開始就展現說服力,而在互動當中也完成了彼此認知確認的部分(哪張投影片最重要?哪張投影片次重要?可以從大家寫在牌子上的答案先確認大家的立基點)。

課前收學員的投影片也變成教材之一,藉由讓大家發表哪裡對那裡不對,讓學習效果倍增,被舉例的人多學很多,旁邊互相聆聽發表意見的群眾也會有所獲。


有頓悟,方知曉


而這確實貫徹了一句話:群眾往往不是被你所說服的,而是同為觀眾的人或是他自己的頓悟所說服的。

這樣的上課方式還蠻耗心神的,因為把舞台還給觀眾,包含從各位學員的上台簡報當中萃取出可以修改進步的地方,萃取出可以機會教育的地方,都是臨機應變,更顯教師功力深厚,此外,也把這場簡報課程,變成是一場饗宴,不同風格不同內容的簡報,同樣進步的渴望與對表現傳達的追求。

今天的簡報課程當中,主要分成幾個部分,最前面的部分點出了靈魂:

包含第一張的鎮場效果,自我標記的效果,包含最後一張千萬不要有routine的「謝謝聆聽」,歸納重點是個選擇,如果報paper就乾脆放張NEJM等等IF很高的論文出來的大師的總結句子,讓最後面才醒來的知道剛剛到底在幹嘛,或者在衛教等場合放上聯絡資訊。另外我覺得那句話說得很好:「最後一張投影片是你最後一個可以秀的機會了耶,不要浪費!」

這句話可以充分表現出對於上台傳達訊息的熱情,太多人到最後一張的時候是螺絲鬆掉:「啊~終於可以下台了!」

再來就是圖文並茂,而且還要有實際搭配,好比高手要幫文字加底色以凸顯,就會選擇圖片當中也有的顏色以做呼應(這又是一個沒懂就會畫虎不成的眉角)。


我主角,三技巧


最後搞清楚「我」才是講者,再來關於三個技巧(這是我覺得最最肌肉的XD)

時間軸、紅綠燈、五燈獎。這三個真是妙用無窮的技巧,但是又是一個不懂眉角就畫虎不成反類犬的部分:用時間軸一個一個去框出來講解來釐清先後順序這個我還算會用,紅綠燈是一個明一個滅,不同時出現在螢幕上干擾資訊與理解;還有五燈獎是希望觀眾都可以一直看到這些資訊所以逐步亮起但不消失,以及相應的蜂巢狀,都是非常寶貴的使用技巧與場合教學,尤其搭配後面提醒的大綱投影片使用,效果強大,對觀眾理解與構築整個系統十分有幫助。

另外靈肉互搭,講到圖片的使用注意的事項,我覺得這個一致性真的蠻重要,之前都會交互著用哪個好看找哪個,現在想想確實,會有種「礙謔礙謔( gāi-gio̍h gāi-gio̍h)」的感覺(編按:算你找對人,我還會查標準台語跟對應羅馬字怎麼寫)。

趁機偷渡我印象最深刻也最恍然大悟的話:當畫面上出現眼睛的時候,觀眾的眼睛就會被吸走,所以畫面上不要隨便出現眼睛,除非要用那個眼睛來引導觀眾的看向關鍵資訊。

知道這個訣竅之後,觀察楊醫師的簡報,確實包含第一頁以及所有有QR code的頁面,像是要強迫觀眾眼睛釘在他想傳達的訊息一樣,都有楊醫師本人的相片,盯著最重要的資訊做視覺引導。

另外利用投影片標示線的功能來讓複數個圖片都能夠用比例的大小出現,讓視覺看了舒服的這個眉角,也是解決了一個超大的問題;我以前能夠做到幾張圖在一起畫面都和諧,但當這幾張圖都不等大或不等比的時候,我就要拿出白旗了….

最後的最後,真的,精純代表一切


斷捨離,硬道理


投影片是用來幫助理解的,任何和幫助理解無關的東西都要去除,任何會減弱觀眾與講者中間的連結(比如用親身照片更好的時機,卻圖一時方便選用外國人物圖)都要避免,以一個「是否足夠純粹」的角度來看投影片,就可以很大幅度的完善一份投影片了,這堪稱氣宗的內功啊!一個內功足以衍伸出可以駕馭外功的劍!為了更加精純地表達出自己的理念與內容,就會相對應衍伸出許多上面提過的技巧,真的是大合一的概念!


下晡習、暗時聚


謝謝楊醫師給我這麼棒的機會實際看到這樣的簡報課程,看到這麼多眉眉角角,還有看到這麼多這麼棒的助教如何看事情,包含聽呼吸貓老師分享為什麼會觀察群眾,這是一個很幸福而完滿的下午與晚上,再次感謝!

2015年4月23日 星期四

運動運用運於掌,大方大氣大字流

作者:助教 楊樹文醫師 彰化秀傳醫院 兒科主治醫師


你沒看錯,助教要搶



第一次上斯棓兄的課,第一次當助教,感受很深刻,本來可以搶到第三名的名額,但想了一五分鐘,馬上向長官請假,辦理好請假手續,才敢去報名,最後看到還有兩位名額,太高興了,趕快完成流程,成為第九位的助教。


三個願望,一次實現


這個下午,是簡報進階學習、醫療知識更新、認識新朋友,真的是像福哥說的,三個願望,一次實現。

當我看到當天上台的名單,看到有一位醫師,兒童心臟科彭義欽醫師(以前住院醫師大家都尊稱為彭彭醫師),講的主題是川崎症,心中真是期待萬分。一方面可以複習這個疾病,另一方面我期待在這個疾病裡,可以再次提昇我簡報的功力。川崎症這個疾病,在兒科醫師的領域裡,一直是很困擾的疾病,常常在高燒不退的病童中,是兒科醫師要鑑別診斷的病。

看了十位醫護人員站上舞台,在斯棓兄教學的指導,我把我書櫃裡的書--《跟TED學表達,讓世界記住你》,再拿出來詳讀。


三個小時,分秒精實


在這精實的180分鐘裡,我有不少學習、思考與啟發。


超想錄影,尊重規定


180分鐘的教學裡,沒有冷場,現場笑聲、掌聲不斷,大家都很激動,很想舉手回答問題。這樣的課程,徹底顛覆了我過去上課的負面印象;這樣的教學,真的就像楊斯棓老師講的,他花了台幣270 萬學回來的,我真的好想錄音錄影,想要課後複習,(我常把牧師同一篇講道聽至少五篇),但因為尊重斯棓老師的規定,只好打消念頭。原來簡報課可以如此生動有趣,撼動人心。

拿到講義,裡面所附的「簡報通論」、「鋼骨簡報架構」、「魔法簡報技巧」、「沒人不聽好故事」,真的是極好的收藏文章。也許對別人來說這是一本工具書,但對我來說意義重大,下次做簡報前,我一定會準備兩樣東西,首先把這本講義再讀一遍,再拿出福哥的 <<上台的技術>>。

上完這一堂課,我好想把我學到的現代簡報知識與上台技術,與更多人分享,特別是科內的專科護理師、實習護理師、主治醫師。

因為我認同並相信一句話 : 「當你遇見美善事物時,你所要做的第一件事是跟更多的人分享,世界會因為分享變得更加美好」。當我從美國氣喘過敏醫學會(2015) 回來的時候,我學了氣喘最新指引,我非常渴望與醫事人員分享。


一張白紙,一場魔術


從一張A4白紙開始,楊斯棓老師就像變魔術師一樣,請大家把白紙對折,寫下自己的名字,轉變成立牌,再變成自我介紹,真是太驚豔了。這樣的作法,比起高級製式化的立牌更加有效,除了成本低,而且可以拉近組員的距離,也讓組員們更加互相了解。

立牌上的文字有三大優點:一、透過文字的書寫,可以了解一個人的個性; 二、可以讓彼此提出話題暢談,如稱讚別人的字寫的工整;三、留作紀念。


這一年我一直在追蹤斯棓兄的facebook動態,我非常好奇斯棓醫師的授課方式與風格,看了網路上眾多學員的心得,雖然可以感同身受,但我內心真的很想體驗現場那種好友提到楊氏幽默,一個下午的課程下來,其實沒有那麼"台味",而是大師風範,謙虛、大方。最重要一點有義氣,對朋友的友情非常重視。
印象最深刻的三位講員

有情有義有洋蔥



這次活動的靈魂人物:林俊成心理師


一、林俊成心理師

俊成用六分鐘,講自己最想分享的故事,但是現場的我被觸動了,雖然沒有加上洋蔥,但在最後三分鐘,我的心糾結在一起,俊成在病友會的演講,撫慰徬徨的心,安慰很多心裡受傷的人,我會繼續鼓勵俊成,請他再次感動安慰更多的人;在最後的一分鐘,俊成提到那封聽眾寄來的信件,當俊成唸出信件裡面的文字,我的情緖到了臨界點,聽眾的回饋與感謝信件,的確會讓醫事人員感動萬分、回味無窮。


大方大氣大字流



二、周宛儀醫師
六分鐘的演講,大字流的簡報,清晰,聽完後,好想去買BB lotion (現場的感想)。課後周醫師還寫Email 給我,說我有給她鼓勵、增加信心,周宛儀醫師台上的魅力無法擋,期待五年內,周醫師登上國際舞台。


運動運用運於掌


三、李艾玲醫師

「運動」真的可以很簡單,六分鐘的演講,有TED的水準,簡報中以扁平化設計,而且在短時間內(聽說一張投影片,十分鐘搞定扁平化圖案),的確是專業的高手。在演講過程,艾玲演講的節奏感很好,不回頭看簡報,與聽眾眼神互動, 以LANCET 的論文當舉據,說服大家運動的好處。

當我上網查google 「李艾玲醫師」,看了她在網路上的心得。

印象最深刻的一段文字:「沒想到我媽頭也不回,邊炒菜邊點頭附和:「對啊,我早就知道啦~你是那種老師怎麼教你就怎麼做的小孩。」

我想拜託斯棓兄,好好帶領李艾玲醫師,期待扁平化圖案,可以教會更多人。




視覺紀錄師,接軌TEDx2014


「視覺紀錄」這個名詞,對我來說,真的是第一次聽到,再去看youtube,劉軒的新書 get lucky,才知道是怎麼一回事。非常感謝斯棓兄花了新台幣五位數的金錢,讓兩位高手到現場 (斯棓兄還特別到高雄與Rae & Rebecca進行「課」前訪談),讓大家見證到視覺紀錄的力量,這是我在2015年上半年,印象最深刻的學習,這可是斯棓兄送給助教們最棒的禮物!

「視覺紀錄」 Rae Chou, Mei Chen Lu (Rebecca) 兩位女生,拿起畫筆蓄勢待發。這種版權、智慧,把興趣加以規畫,是專業的表現,期待Rae 及 Rebecca在不久就能站上國際舞台。
 
助教群的表現也非常優秀,與其說我是來當助教,其實我是抱著參加國際研習會去參加,我的確參與了一場精采的演出,也看到了視覺紀錄的現場。


不斷揮拳,直攻重點


180分鐘的課簡潔有力,把我們對簡報的困擾、疑惑,斯棓老師直指重點、不虛晃,對現場中國醫大的教授、主任及同學們所提出的問題,大方解惑,而且充滿著熱情,這點燃了我當臨床老師的熱情,我期許自己對自己的專業投入最高的熱誠,展現老師教學的熱情。


不斷練功,終能屠龍


做錯簡報不可怕,上台卡螺絲不可怕,人類就是需要從錯誤中不斷學習,不斷練功、持續嘗試,就像綠角老師告訴我部落格的經營要繼續努力,才有機會成長。

2015年4月21日 星期二

無冰不破,無堅不摧

作者:雙和醫院急診科李尚醫師


感謝牽手,門票入手


楊氏比亞曰:一個演講者夠不夠厲害就看他的票是不是容易被秒殺就知道! 當一知道斯棓放出中國醫大簡報課程助教報名,就知道要趕快搶票,否則晚點就額滿!當天真的蠻幸運的,我剛好去醫院主持科內晨會,主持完沒事看FB剛好就看到報名訊息!二話不說拿班表一看,太幸運了!我沒有上班!

不過我下禮拜要帶我們家五個月大的小芋圓妹妹出國玩,而週末兩天又有一堆活動(其中一天還要拋下她們兩個去參加新思維的課程),最後硬著頭皮跟老婆大人請假一天回台中參加課程當助教,沒想到她居然一口答應!斯棓果然拿你的名號出來就可以讓我老婆放行了!(不過代價就是出國後我們家的小芋圓換給我顧,沒關係,拼了!)真的很感謝我老婆讓我有機會參加這個課程!


上台演講,沒人不緊張


上次成大場由於自己也要上台演講,演講前很緊張,演講後情緒起伏也還沒平靜,說實話很難很仔細去欣賞別人的頭影片,只覺得大家一個比一個厲害,除了投影片很精彩之外,演講起來也都很能夠吸引觀眾。




下課回家,心得慢慢爬


但是課後回想起來寫心得的時候卻都是東缺一塊西少一點,直到看到其他人的心得文才發現,大家都會注意到各種不同的小細節,原來自己的簡報差就算了,連心得也寫得比別人更差讓我更覺慚愧!(編按:尚哥你太客氣了)還好這次我不用上台演講,可以好好專心聆聽每位講者的簡報,也讓我學到更多東西。


無冰不破,無堅不摧


其實一開始看到課程表知道今天只有三個小時的課程,其中前面斯棓的主講只有50分鐘,在課堂開始前我就一直在想50分鐘的簡報課程要怎麼上? 只有50分鐘要簡介簡報技巧、要回答大家的問題、也要讓不認識的人信服他,這個真的非常困難,原本想可能這次不會有破冰小遊戲了,沒想到斯棓還是可以帶小遊戲破冰。


實例分析,才具說服力


短短15分鐘就把大家的距離拉近,讓大家對接下來的課程更有興趣,討論也更熱絡。用問答的方式引導大家設計投影片的概念,接著用各種實例來分析,像是舉王冠欽醫師的slide經過一改再改讓大家可以知道投影片可以怎麼修改,也利用這個時間把大家在課前提到的問題舉例給大家動腦並說明,最後大家上台演練也是找機會讓大家先想過討論增加大家學習效果,其他不足的也都有補充,真的可以讓大家在短短三個小時當中非常有效率的學習到各種簡報技巧,以及如何改善簡報缺失。




視覺紀錄,首次置入


這次讓人為之一亮的還有視覺圖像記憶Rae Chou跟Mei Chen Lu兩位美女,先前就耳聞斯棓有特別找兩位高手前來做視覺記錄,當天一到會場就看到這兩位年輕妹妹已經貼好一面牆在做畫,而隨著課程的進展,那幅圖畫也跟著豐富起來,裡面用可愛的畫風忠實的呈現了當天課程的各種元素,配色也十分清爽。


超強共筆,隨時複習


那張圖片真的是我上這堂課一個很大的收穫,或許我上了課做有了些想法,做了點筆記,最後也寫了一篇心得放在我的FB,但是下次我要再做演講準備的時候不一定都能把那些文章再找出來看一遍,而這次圖片拍起來之後就可以隨時拿出來看,每次要在做一個小演講的時候就可以再看一次,我有沒有哪些地方可以再加強。這個真的是非常有用的共筆!




這次能夠跟斯棓一起吃頓飯其實是我最期待的事,扣掉當兵那段跟我的訂婚場(再次感謝斯棓百忙之中特地撥空前來新竹參加!),我們當天是第一次可以好好的坐下來吃飯聊天,可惜當天已經跟我老婆請假太久,聚餐到一半先行離席真的很抱歉!而在聚餐的時候斯棓大多眉頭深鎖,雖然跟他聊天的時候他總是可以馬上笑臉迎人,但是當話題不在他身上時他又好像有心事若有所思。後來他問了呼吸貓老師說剛剛評論某位講者會不會太刁鑽,這才知道他原來是在自己重新檢討剛剛上課的內容,一次又一次的精益求精,希望分寸拿捏恰當又面面俱到,這真的很讓人敬佩。


感謝有你,共同學習


認識斯棓已經好幾年了,從退伍後當臉友,接著追了幾場演講,到後來有幸能夠在你的場子裡面嘗試六分鐘上台以及榮任你的助教,真的很感謝你! 因為有你,讓我認識了上次成大以及這次中國醫這兩場的朋友,這些人都非常厲害,認識他們讓我的視野變得更寬廣了,這真的是我參加這兩場活動最大的收穫;而我當兵那一年最大的收穫就是認識楊斯棓。

2015年4月20日 星期一

上台簡報會上癮

作者:中醫師李艾玲


林主任坐鎮,楊某屏氣凝神!

一張A4,炒熱氣氛


之前就耳聞楊醫師會用一張A4紙把全場搞得很high(編按:去年四月在北榮是先例),非常好奇是怎麼辦到的,這次上課終於體驗到他如何用一張紙活絡現場氣氛,也藉由這張紙開啟思考,最後用同一張紙獲得所有學生的回饋。


一句入魂,瞄準你的target audience


以往我準備衛教演講時,大多只有依據聽眾的程度來區分內容的難易度,但從來沒有認真思考怎樣引起觀眾的注意、如何依據聽者的需求來準備客製化的內容,也沒有確實使用聽眾的語言來講他們不懂的事。

最糟糕的是習以為常,認為演講就是這樣,沒有其他的可能性。這次的課程互動,讓我領悟到以往的我並沒有盡到演講者該負的責任,好好去思考聽眾的需求,去蕪存菁,並讓聽眾印象深刻進而產生行動。


李醫師口條清晰,語調輕柔,廣受歡迎

原來六分鐘可以講這麼多內容


在準備這次的六分鐘簡報,我柿子挑軟的吃,選了一個簡單的衛教作為主題,許多醫師挑戰了難度較高的醫療主題,包括肺結核、川崎氏症、ABG判讀等等,讓我非常驚豔。

原來六分鐘也可以講這樣完整的內容!如果六分鐘可以分享一個完整的概念,將之擴大應用到其他的教學、演講、會議,可以使得這些活動更有效率,節省大家的時間與精神,讓所有人的自由度變大,更有餘裕去完成其他事情


李醫師是扁平化設計的高手,讓自己的投影片風格獨一無二

上台簡報,一定上癮


很感謝楊醫師讓我上台做簡報,使我經歷了非常難忘的準備過程。從選題、思考架構、到簡報設計,每個都是一個關卡。

在預講的時候發現製作簡報時自以為順暢的流程其實是一廂情願,原來自己的簡報與口說是搭不上的。

陪我練習預講的同仁說,單看簡報覺得架構清晰,臨場聽我講起來反而模糊看不到重點。這樣的反饋促使我重新排列簡報順序,才有了像樣的雛形。

反覆試講後刪減了一些自己很喜歡的投影片,只為了讓演講的訊息更集中、更強烈。

為了克服緊張的情緒只能把自己的簡報背起來,才能勉強撐完上台的六分鐘。過程中偶爾會反問自己:為了六分鐘值得花那麼多精神去準備嗎?在厚著臉皮講完後,只能說這樣的演講經驗會讓人上癮,希望能有下次,下次能做得更好。


現場學員,愛死了當天的視覺紀錄


反思回饋,一直更好


楊醫師非常貪心,用盡各種方式去得到學生的回饋,從帶動氣氛的A4紙、課堂中讓大家發表意見,到課後的心得回傳。

事實證明,從上課時同仁們發表的各種意見中,不斷出現不同的思考方式與角度,激起的火花是單純上課演講很難產生的,從中看到自己的盲點,也拓寬思考的界限。不論正反意見,楊醫師都消化成為自己的養分,沒有最好,只有更好。

看見聽眾的需求,精鍊自己的簡報,用聽眾懂的語言將概念印在他們的腦子裡,觸發聽眾的行動力,勇於接受回饋與挑戰,讓下一次更好。

2015年4月19日 星期日

新興課題:如何進行教學?

作者:中國醫大教學副院長 林嘉德


教學副院長林嘉德全程參與,讓我敬佩不已


醫學中心:教學服務研究!


雖然多年來從住院醫師訓練到主治醫師服務都在醫學中心,也在醫學中心的基本使命:教學、服務與研究,不斷取得平衡。然而過去在整個醫師養成過程中,多只著重臨床知識與技能等臨床照護能力;研究能力的加強則有研究所的學院訓練,拓展深化邏輯分析與思辨歸納能力。


新興課題:如何進行教學?


然而在教學技能訓練方面,多只有延續過去臨床老師或學長帶領的經驗,有樣學樣的進行臨床教學,鮮少有機會接觸一些基本教學技能或教育概念,例如如何進行教學、課程設計的原理、教育的方法與技巧等等。

這幾年來因緣際會加入臨床醫學教育的領域,深深感覺應如何用更生動的方法來改變醫學教育的過程與內容,這次的工作坊提供了一個令人難忘的經驗。


課程設計:學員主動參與!



沒有人可以置身「室」外


首先,從整體課程的設計與規劃,以學員主動參與為主軸,激發學員的實際參與感。楊斯棓醫師請學員事先準備自己的簡報,除了瞭解學員的程度,並可從中發現學員可能存在的問題與待協助事項,所有教學活動都應以解決問題為目標,特別是學員的需要,才能激發學員的學習熱情。


理論理論,理解後方能論!


近十年來,曾有多種激發主動學習的教學模式,如one-minute preceptor model,  Aunt Minnie model , SNAPPS model等,楊醫師在不知不覺中將這些理論融為一體,不需講太多理論,自然達到教學效果,正是「獨孤九劍」的最高境界:無招勝有招。這可以在未來臨床課程規劃上,提供一個很好的參考模式。


事先規劃,親自審閱檔案


在工作坊的過程方面,因為課程的事先貼心規畫,楊醫師親自審閱投影片,並提供具體回饋意見,當然所有建議與意見都以不具人身批判的方式進行,這在目前臨床教學上當然尤其重要,教師若恣意將自己的情緒發洩在教學活動中,得到的效果或許確實會”刻骨銘心”,但是其確實成效,當然令人存疑。




圖片文字,設計感是王道


此外,在本工作坊的主軸—魅力簡報,楊斯棓醫師從簡報的架構規畫,最重要的是第一張和最後一張(第一張標題與圖片的安排,最後一張總結簡報,可用QR code 作聯絡方式);主題明確(響亮口訣,言簡意賅,字不要太多);outlines 建議採用紅綠燈法或蜂巢法,以便掌握演講的時間與進度;並善用圖片或影片,建立一個具說服力的視覺劃簡報,圖文並茂(圖片的設計,二分法或三分法,圖片不要太小),圖片或影像應與主題一致;可以的話,圖片格式應該一致,不要有時用卡通片,有時用國畫。


對象不同,微調檔案過關,砍掉重練為宗


在報告學員的分享中,除了簡報設計的基本原則外,更應注意簡報對象的程度與需求,學術性報告、衛教宣導與一般學生授課的簡報方式當然不同,時間的掌握與內容也應有差異,簡報設計應注意客製化、有趣化與創新。




總結而言,這是一場收獲良多的工作坊,衷心感謝林俊成心理師的聯絡與安排,更感謝楊斯棓醫師無藏私的分享。除了學習到簡報製作的基本原則,更體會到臨床教學的重要原則,如楊醫師所言,價值確實超過10萬元(美元)。(編按:謝謝主任肯定)

2015年4月17日 星期五

20150515中國醫大聯合演講名單公佈


第一位講者:物理治療師林長揚

第二位講者:口腔外科醫師施亦倫


第三位講者:投影片已說分明


第四位講者:中醫師陳思帆
第五位講者:投影片已說分明

2015年4月16日 星期四

首次聽講,精彩震撼

作者:張采鈺

我是第一次聽楊斯棓醫師演講,聽完後覺得震撼精采!


負傷前來,聽講決心未打敗


以前我從沒聽過這樣的演講,聽一整天八個小時卻一點都不無聊,其實今天這場演講,本來無法前來,因為前兩天發生了車禍,腳受傷導致所有工作都停擺,只能拿助行器用跳的,但是要來聽演講的決心一點都沒有被打敗,還拜託朋友開車載我。有來是對的!真的很值得!聽完演講後,甚至覺得還聽不夠,趕快問帶我來我的朋友,楊醫師下一場是甚麼時候?

一開始楊醫師在教學過程中就已經在示範怎麼演講了,以前曾有經驗演說時,都在想怎麼簡報,也不知道思考聽眾真正要的是什麼,更不知如何跟聽眾互動,只知道要表現自己最好,不管演說是否有讓「外行聽懂,內行更懂」的藝術又或是如何讓整場演說達到有效、有趣和有創意。

但楊醫師的課真的很有趣。上課暖身就先將觀眾分成8組,大家還要一起牽手喊「第幾組完成了!」為了團隊,大家精神都來了!接下來簡報又分段教聽眾如何摺名牌,名牌上面還要寫上名字,聽這場演講想學習的目標、未來想上台講的講題、最喜歡的一本書和不看演講者只看題目會最想聽哪一位演講者的題目?重點目標也替我們都抓出來了。後面緊接著是聽眾互相說自己名牌上寫的內容,真的好好玩!


超猛助教,從頭到尾追跑跳


被組別選出的聽眾要跟大家分享為什麼會喜歡這一本書,大家都說得很好,一下子就得到了好多推薦的書,我都想買來看了!再來是助教30秒的自我介紹,聽完助教簡短的經歷,頓時覺得原來那麼多優秀的人也一直在不斷的學習,讓自己越來越好,我有什麼理由害怕和不努力。

接下來的課程是各組提出如何演講不要讓聽眾睡著的技巧和寫心得有什麼好處?討論的過程,各組腦力激盪講過的想法別組不能再提出來,氣氛頓時又緊張起來,怎麼可能冷場?大家都樂在其中啊!分享集結出的答案都是今天大家帶回家滿滿的禮物,這些是無價的。楊醫師整個像楊教練一樣,教了我們好多簡報演講的方法!


18仙過海,不怕妖怪怕拆台


18位講師18種風格,真的很過癮!


左為物理治療師林長揚,帶大家做伸展
主持人楊斯棓醫師也沒在打混,吳大有攝


有幾位演說著讓我印象好深刻!第一位是林長揚講師的長生不老求靈藥,也是我一開始就選擇想聽的課程,每位演講者只有6分種的時間,林長揚講師前面先說患者阿宏遇到的健康問題,中間簡報讓我印象最深的就是:我們要怎麼保養身體時出現的大佛神像!全場大笑,因為太有梗!太有創意了。

然後又能拉回重點是要分批分次多運動,還請兩位觀眾示範教我們四步驟1.蹲下2.腳往後3.腳跳回4.往上拍,整段簡報簡短有力又有趣,,節奏也抓得很好。我到現在還記得動作,真的是很棒的簡報示範。


楊志強強哥,冷面笑匠一枚
當天氣氛炒到最高點的推手之一


第二位是強哥楊智強講師的「混凝土的奧義」也好棒!原來我們遇到地震時緊急時唯一能依靠的是混凝土,強哥一開始就問觀眾混凝土是怎麼做的?還問觀眾水泥那層是什麼?大家都不懂?結果答案早已經顯示在簡報上了,接下來大家都不會害怕搶著要回答,氣氛都吵起來了!這真的是太厲害的手法了,而且現場還能實做混凝土,真的得到很多知識。


鳳梨王子楊宇帆P.K.南美小王子王冠欽
吳大有攝


第三位是鳳梨王子楊宇帆,第一張是阿嬤的古早味,出現鳳梨為什麼好吃的幽默表現方式也很別樹一格,看完簡報是原來鳳梨是如何長出來的,它需要的時間竟然是18個月。中間介紹鳳梨如何養成時,簡報還用自我解嘲的方式說自己的故事,印象也好深刻,最棒的是他敢穿阿嬤的衣服!


電力飽足,下次上台不踟躕


其實聽完這次的課,我真的收穫很多,整個人像重新充電一樣,電池滿滿,接下來我會學習把自己想說想做的都寫下來,畢竟真正開始寫才會知道自己到底要甚麼?以後如果有機會也會爭取上台的機會,讓自己跨出勇敢的那一步

2015年4月12日 星期日

What TED tells me?

2015041集思台大會議中心國際會議廳開場前二十分鐘,報到者眾


14位講者拚場


各位好,本文獻給現場聽眾。(當然,非現場聽眾也看的到文字,但聽過現場演講的朋友一定更有感)




首先我用「睬政治、起廟寺、做兄弟」來調侃說全台灣最好的三種職業我們都沒有把握到,迅速開場後互相勉勵今天踏進會場就是要學習如何「做家己」(做自己)。引賴和的詩作「心情俗化久無詩,墜落雖深卻不悲」後迅速進入主題:What TED tells me?

我應該是全台灣極少數幾位深入參與了幾場性質各異的TED活動又願意分享的人,從自己的環島演講分享起,中間有朋友推薦我參加素人海選,我因為演講太多而錯過,後來又陰錯陽差受邀。

好友陳畊仲醫師隔一年受邀,很榮幸我被他cue到,他cue我時,我人沒在台下,我人在巴西,參加TEDGlobal,一個月後,好朋友們看開票的那個下午,我已經飛到香港,準備迎接隔天全粵語的TEDxKowloon,光聽到莊偉忠先生的分享,機票門票旅館錢,就已經值得。

2014年的TEDxTaipei,我最喜歡火星爺爺啟發的「跟沒有借東西」,過去的我也曾如是思考,但可能沒有每一次,聽火星爺爺這段話後,我做重大決策時,就會再把這句話拿出來用。




我受邀推廣每月一書活動,書名是《跟TED學表達》,地點在北市圖

明查暗訪後我得知,過去的每月一書,沒有什麼呢?講白的就是沒有人氣,沒有趣味。行禮如儀後做鳥獸散。反過來思考就是要把這個活動辦到很多人想參加,很多人覺得有趣。我辦的成功與否,可以問我二十幾位助教跟八十幾篇心得。

我受邀接下醫事人員繼續教育課程的主持人,要負責一天八小時的課程。

由過去的自身跟身邊醫界朋友的經驗得知,所謂的醫事人員繼續教育,就是一場沒有人笑、沒有人醒、沒有人想去、沒有人想再提起的研討會,那只要做到聽眾笑、醒、想再去、願意提起,不就是一場成功的研討會?

應用這般思考,我繼續拆解曾經疑惑過的問題。




TEDxKowloon,沒有什麼?

TEDxTaipei,沒有什麼?

Talking about TED,TAIWAN沒有什麼?

故事回到你。

你今天上一天課,沒有做到什麼(該做的)?

你的人生到目前,沒有什麼?

趕快把握,別浪費了我的苦口婆心跟一再舉例!
攝影師拍人,我拍攝影師

2015年4月10日 星期五

筆當鋤頭,為自己活;鋤頭當筆,書寫大地

作者:王盈雅護理師


平常工作時數超長的醫護人員,依然全心投入周日整日簡報教學課程
吳大有攝


工作之餘,不斷學習


很開心可以有機會參加楊醫師策劃的醫藥護魅力簡報,因為非常期待所以很認真看了很多楊醫師在部落格的文章,以及其他人在參加完楊醫師策劃的活動心得,也可以去知道和認識關於TED的演講,讓你知道還是有很多人在自己繁忙的工作之餘仍再不斷的努力學習,往自己想要或夢想的路前進。



坐前排,搶頭香


所以當天我提早到會場,挑了個中間靠近前面的位置,下次如果再有機會參加,我會想坐在最前面,這樣我上課的照片中就不會有其他人的後腦勺,這樣是不是要當講者才能坐在前兩排,希望這可以當我的目標,楊醫師開場的小活動和團隊腦力激盪,讓我覺得這樣迅速拉近了學員之間的陌生感,也開始認識你前後左右同伴,畢竟要上一整天的課,認識一下也很好,而國台語併用的授課方法更讓我感覺好親切,光前面的兩個問題就讓會場變得熱鬧,讓我知道看再多還是要融會貫通,加入自己的東西才變成自己的武功祕笈,隨時可以拿出來使用。


筆當鋤頭,為自己活


熊仙如老師的教學法特別演講中,我一直都非常喜歡國文老師,而且她還是一個喜歡閱讀和書寫的老師,最喜歡的是這兩句話『閱讀,是在別人的故事裡留自己的淚。書寫,則是將自己的生命做整理耙梳。』,鼓勵每個人寫出屬於自己的生命故事,尤其是投影片中的那雙大手牽著小手,讓我感覺和我工作中努力守護的希望傳承有著很相似的意味,讓我很想開始動手寫我自己的生命故事。

陳畊仲醫師分享的拒絕沉默勇敢發聲,和他TEDx演講關於醫療崩壞的現況,讓我很崇拜,有人願意站出來為醫療人員發聲,人生中最重要的就是這個讓你轉折的點,就會演講時說的我要如何如何,卻往往因為『但是』而改變,我很願意的用身教告訴我的小朋友,媽媽要改變的現在,是要讓你有一個更好的未來。

謝謝林長揚物理治療師幫我們中場休息時的體操,他在演講時用阿弘的故事串場,讓人像聽故事般融入,也提倡運動的重要性,一點一滴,累積健康,預防保健,健康終老,他教的那個動作不用太多空間,隨時可以運動。

楊為傑醫師雖然是兒科醫師,跟我們談的卻是肌肉和脂肪的相關,他在投影片中教的動作之王;深蹲,和這四句讓我印象深刻『有動有好-別吃太好-肌力訓練-健康常保』。


楊宇帆V.S.楊斯棓
吳大有攝


鋤頭當筆,書寫大地


金鑽鳳梨楊宇帆先生,真正的鳳梨王子,因為工作的關係,我真的一直都很討厭鳳梨,所以從來也沒關心鳳梨生長或過程,不過這次你的分享讓我了解原來要當鳳梨農,也真的不容易,好像看著小孩長大,一樣要付出時間和關心。

蕭靜雯小姐的聲音溫溫柔柔的,讓人聽起來就感覺很慵懶舒服,好像聽越久越捨不得離開,這樣看來柔柔弱弱的女生,卻願意不斷的去推廣閱讀,像下紮根的做起,閱讀和分享,所以她分享的我就只記得『閱讀之於我-陪伴-引導-自由-快樂-分享-與少年小樹之歌』。

劉容秀小姐也是我欽佩的對象,年紀輕輕卻已經非常清楚自己的方向,標題也下得很好:二分之一的選擇,這是真的,我們常常在臨床上鼓勵病人開完刀要早點下床,可以避免許多的後遺症,但是就有很多的家屬覺得你對病人真的很殘忍,都生病開刀,妳還不讓他休息,一天到晚叫他要下來動,等後遺症發生就說你怎麼不再多說清楚一點,讓他們錯過時機變成這樣,說你是專業怎聽家屬說捨不得就真的沒再積極的叫病人下床,以後如果再這樣我要跟病人和家屬說二選一你可以自己選,但後果都是你們自己承受,有人因為這樣有了不一樣的領悟,還去歐洲玩了一圈,加油啊!

急診室李尚醫師簡報讓我印象最深的是那個蝙蝠俠的封面,我很開心可以遇到目前還一直在臨床工作的同仁,分享的東西也都是現在臨床見到的現況,真得很真實,我常常不知道該如何跟我的家人說我為何如此熱愛這個工作?簡報最後說出重點吃飯都有24小時何況是生病?所以我要跟我的家人說病人生病會好不只有需要醫生,護理人員一樣很重要,醫護要一起病人才會平安康復。

高醫精神科的林奕萱醫師,讓我知道精神科醫師下班是可以不聊天的,當她們來做簡報的時候一樣很有趣,她們詼諧的口吻,讓人覺得很容易會多說一點,所以我會記的她說的三句重點:1.嗯哼、2.你可以再多說一點嗎?3.你聽起來很難過。

最後戴大為醫師說的骨科魂,真的很有提醒效果,如何在工作和生活之間找到平衡,也是一門需要花時間研究課題,1.調整工作型態2.製造更多時間3.甚麼是生命中最重要的事?最後在電腦上貼警語也真的是一個好方法,如他說的幸福是他的選擇,那我呢?該好好想想。


王姿文醫師演講,吳大有攝

王姿文醫師所分享的語言是旅遊的隔閡嗎?還是真誠的態度?所以應該要起而行還是要學好語言再出發?

王冠欽先生馬上就跟我們說只需要ABC就可以,計畫、公佈告訴大家、就可以行動了,讓大家來激勵你要馬上出發,

陳盈君小姐就跟我們說慢活慢行也可以找出自己少的部分,細細體會人生和生活中的小事,學習放慢腳步就可以找到自己的步調,活出屬於自己的精彩人生。

真的已經有很久不曾這樣感到上完課後熱血沸騰,感覺充滿能量的可以馬上行動,不論在工作或生活,在腦子裡開始構思自己的生命故事,真的很榮幸也很開心的有這機會參加課程,本感覺自己一個人的力量很渺小,但我想我還是比蚊子大多了,所以屬於我的幸福生活來自於不斷熱情和持續行動。

2015年4月8日 星期三

人生年年來去,我們連來連去

作者:澄清醫院護理長吳淋禎

感謝一切的發生,讓我在這裡。

人生年年來去,我們連來連去



認識楊醫師多年,偶然在他的臉書發現曾經幫台灣母乳哺育聯合學會上過課的王永福老師,就這樣連來連去的,讓我在原本平淡的護理生活外,可以看見不同領域的精彩。


站立者皆為辛苦的助教,隨時要察覺學員需求。
吳大有攝

控場轉場不冷場


參加這場活動,除了學習簡報技巧外,也想看看活動的課程設計技巧,整天下來,我發現這楊醫師跟他的助教們真的是一群熱血的青年(編按:有些助教很年輕,但我不能謊稱青年啦),整場活動不但看得出事先安排的每一個環節都非常細膩用心,連轉場都不冷場,學員間的互動熱鬧卻不雜亂,楊醫師控場的功力真的令人佩服,當然,助教群的表現也非常優秀,下午16位講者的演說更是讓人眼睛為之一亮,與其說我是來參加研習會,我倒覺得我參與了一場精采的演出,非常值得學習!


本文作者吳護理長評價本場活動:簡報吸引人、氣氛吸引人、故事吸引人。
吳大有醫師攝


三C研討會:簡報C引人、氣氛C引人、故事C引人


在16位講者的演說中,我歸納出幾項重點:簡報吸引人、氣氛吸引人、故事吸引人。


每一個講者的簡報設計都非常的吸睛,眼睛很難不繼續看下去,課後我聽見鄰座學員小聲地說著「他們好像都去上過新思維的課,所以簡報的做得很漂亮」,哈哈,其實我也上過新思惟的課,但我就做不出這樣吸睛的簡報,簡報設計要漂亮,除了要有像新思惟的神人級講師們高人指點外,講者本身的美學概念和文學素養也是很重要的關鍵,既要有讓人為之一亮的投影片,還要有吸引人的語詞,這真的需要經過不斷的練習和培養才能淬鍊出精華之作。


說服別人的終極密碼


在簡報的過程中,每位講者各自用了不同的方式,帶動整場的氣氛,例如有獎徵答、帶活動、利用真實道具、甚至是輕柔悅耳的聲音,讓所有參加者都沉浸在講者營造出來的氣氛中,能在這樣的氣氛中聽著、看著講者的分享,這是一種難得的「享受」。


領略人生風景,聽見心的聲音


最讓我震撼的,是每一個講者都讓人「感動」!每位講者都透過一個吸引人的故事,緊緊繫住在場每位聽眾的心,有趣的、精彩的、溫馨的、瘋狂的,透過不同的故事,帶領聽眾領略不同的人生風景、不同的生命體驗。


講者熊仙如老師:「為妳而寫」。
吳大有醫師攝


熊仙如老師的故事,提醒我「透過書寫看見不曾看過的自己」,勾起我想為生命留下紀錄的動力,因為生命中的每一個都值得被記憶。

陳畊仲醫師的「拒絕沉默」,讓人感動他的「勇敢」,勇於發聲,勇於表達,誠如陳醫師所說,「聲音的發生會累積力量、力量會產生影響力」,處在這樣的世代環境中,我們確實應該勇敢為我們的未來而努力。

林長揚物療師透過一個讓人震驚的故事,帶出運動的重要,並透過學員親自上台操作,讓聽眾直接了解最簡單有效的運動方式,既精彩又有趣,讓每個人都有「其實運動並不難」的感覺,給台下的我很大的鼓勵。楊志強先生則是透過有趣的有獎徵答,和令人印相深刻的實品操作,簡單扼要地帶出主題重點,吸引人想要進一步了解的動力。

楊宇帆先生是一位非常可愛的講者,透過自我解嘲、帶著濃濃的人文風情,和詼諧幽默的特質,讓大家了解鳳梨的生長過程,雖然過程中笑聲不斷,卻也讓人看見年輕人的衝勁和熱血。

聽靜雯說話是一種享受,在這樣悅耳的聲音中,體驗閱讀的美好,透過閱讀帶來的影響,讓人感覺心也暖暖的。

容秀是最讓我感動的講者,這樣的年紀,多少人正恣意揮霍著青春,她卻「努力復健只為看見更美的風景」,人生中那無法選擇的傷害,不但沒有讓他從此在黑暗中度日,反而成為她努力的動力,當別人還在過著懵懵懂懂的青春歲月時,他已經享受了最精采的人生,看遍了最美麗的風景,當他講述著他的人生經歷時,我為他的傷不捨落淚,也為他的勇敢落淚,生命中的缺憾,也是他最美的印記。

其實每一位講者的內容都非常精采,都有許多值得學習的地方,也都有讓人感動之處,楊醫師在每位講者結束後的講評與分析,在在都看得出楊醫師的內涵,非常敬佩。這場研習會的每一個環節、每一位講者都讓我感動,原來簡報可以這麼有趣、原來研習會可以這麼歡樂,這真的是一場含金量超高的研習會。

感謝一切的發生,讓我在這裡。

2015年4月6日 星期一

兀自吹笛,射後不理

作者:振興醫院泌尿部  微創手術科  蔡昇翰


後面三位助教安定人心,讓課程順利進行
吳大有醫師攝


瞻前顧後  穿透人心


這是自己第二次參加楊斯棓醫師的課程。事前報名的友善介面與問卷調查,楊醫師助教群的安排,教室座次與短講選手的時程配置,在報到領講義進教室的當下就充分感受到了簡報職人的專業。(編按:蔡醫師曾經參加過我小班的workshop,想不到成大場他又來參加!)


教室氣氛,人人有責


楊醫師利用分組,書寫,互動,口號與自介的方式縮短講者與聽眾的距離,這個上一回曾經體驗過的破冰技術在百人的場合依然能夠順利炒熱氣氛。利用五感體驗讓聽眾維持長時間專注的能力充分體現『教室氣氛,人人有責』這個厲害的slogan。


兀自吹笛,射後不理


『從聽眾身上學習。』是楊醫師曾給我的當頭棒喝。演講要有穿透力,必須要了解聽眾,尊重聽眾。事前的問卷調查是基本,事後的回饋心得分析才能夠讓講者發現自己看不到的缺點,減少自我良好的想像。以往自己演講總是講完收工,現在回想這種單向不負責任的做法跟『射後不理』沒有兩樣。事前分析,發想策略,理性說服,感性對話,這樣,才能把話說到聽眾心裡去。


故事為王  改變世界


對於有發想障礙的我來說,說故事這檔事從小就讓我相當害怕,因為沒故事所以更愛聽故事。何況,哪有人會拒絕聽一個好故事呢?十六加二位講者分享人生故事這種好康也是驅策我報名的強大動力。

熊仙如老師以自身教學的經驗娓娓道出3C時代語文老師的困境以及堅持閱讀與書寫的初心。『文字,是最珍貴的生命禮物。』這個抽象概念老師以感性與經驗陳述,起承轉合鋪排流暢,聽眾很難不被感動。

陳耕仲醫師不公平分配的聽眾互動為引導入主題自然流暢。陳醫師對於不公義的亂象拒絕沈默,勇敢發聲;不倚賴投影片的演說台風穩健扎實,演講最後一張投影片置中的大手與小手穿透力驚人,六分鐘最後的張力爆炸,真高招。

稱霸武林的林長揚簡報一出就知道這已經新思惟過了,投影片設計,文字一致性與圖像扁平化都是高手等級,穿插運動動作教練這個沒有辦法事前跟聽眾預演過的哏能夠順利完成我想動作設計,場地勘察,雨天備案都是操作上得考慮進去的點,困難度真的不小。

混凝土王者楊志強感性出發,以天災,孩子的滿版圖片道出混凝土的重要性,接著問答互動炒熱氣氛,輔以當場調製混凝土的實際操作讓聽眾的眼球一刻也離不開講者。『圖片勝過文字,道具又更勝圖片。』是強哥給我的視覺震撼。強哥鮮明的演說節奏實實在在演繹了『用心做到最好』的匠人精神。


鳳梨癡漢,縱橫農場


鳳梨癡漢騎士楊宇帆以自我解嘲的方式起始,依水果成長的時序述說鳳梨之道一路行來的顛簸與收穫,滿版出血的圖片與穩健台風,濃縮並深化了在TEDxTainan的分享。另外,宇帆連服裝都考慮與講題搭配,細膩的思維體現對聽眾的體貼與尊重,值得學習。

廣播職人靜雯姊分享閱讀的美與善,透過閱讀,帶來信心,視野與未來。靜雯姊的短講相較三個月前新思惟三分鐘試煉又更加精進啦。

劉容秀同學分享挫折後的壯遊;投影片的大氣設計與清晰的口條直擊人心,很難相信出自一個大學生之手;這個等級的表現遠遠海放大學時代的宅男我啊。


唐嘉宏醫師投入這場演講甚深
投影片一等一不要說,連道具都呼應主題上場


唐嘉宏醫師高橋流與滿版出血的圖片交疊以家人,敵人,生人三個面相溫柔說服眾人同理與傾聽的重要。


赤子之心,鐵漢柔情
戴大為醫師演講,吳大有醫師攝


鐵漢柔情戴大為的投影片精緻整齊,識別度高,豪邁的骨科魂下細膩刻畫生活與工作的選擇,高反差對比讓六分鐘演說精彩無比。

王姿文醫師從語言與遊歷的分享深化到打破藩籬的溝通,投影片設計可以看到勳哥的影子,相當高明。

王冠欽在跳片困境中一派鎮定完成ABC+Peru & double A的旅程。

陳盈君治療師如同和歌般吟唱京都千年風華….

每位講者故事各自精彩,風格殊異卻都讓人印象深刻,一天豐富的故事洗禮下來讓我也躍躍欲試;試想能夠在強者前喇賽肯定相當過癮。下一回,就換我上場說說自己的故事吧!(握拳)

2015年4月5日 星期日

擔心睏去,實為多慮

作者:口腔外科張佩穎醫師


認真課程設計,聽眾吃好會逗相報
楊斯棓醫師演講。吳大有醫師攝


我是在台中醫學中心工作的口腔外科醫師,與陳畊仲醫師同行,彼此互為臉書好友,偶然的機會看到他所發佈關於楊醫師演講的訊息。素聞凡是楊醫師的演講,聽眾名額都是秒殺(編按:有半小時被搶完一百五十席的最高紀錄,一般是幾天內會殺完,所以也被戲稱是天殺的),便當機立斷,立刻完成報名手續。即使演講在台南,我也打定主意一定要排除萬難,到場聆聽。


擔心睏去,實為多慮


起初我有些擔憂星期六工作一整天累得要命,星期天我會在演講中睡著,後來我發現完全多慮了。整天的演講毫無冷場,現場笑聲、掌聲不斷,徹底顛覆了我過去參加大大小小研討會的負面印象原來簡報可以如此生動有趣,卻又撼動人心


打動我心,良言金玉


有幾個故事我聽到流淚:熊仙如老師所出版的那本給傷心母親的書;陳畊仲醫師選擇不再沉默、為不公不義發聲;楊宇帆先生與阿嬤具有古早味的金鑽鳳梨;蕭靜雯小姐在偏鄉小學的推廣閱讀的經驗;戴大為醫師告訴聽眾如何平衡工作與家庭。我好幾次在台下偷偷拭淚,這些人的故事蘊含太多飽滿的力量,令我深深動容。

我也開始思索,我是否也有特別的故事可以與人分享?而我分享的時候,能像這些講者這麽引人入勝嗎?目前我還沒有答案。不過我認為,我受到啟發後開始發想,並著手尋找素材,總比什麼都不做要來得好多了。


長毛出擊,眾人聽你!
物療師林長揚帶體操。吳大有醫師攝


你說往右,我們不敢往左。
物療師林長揚帶體操。吳大有醫師攝


不可思議,簡報奧義



另外,我很感謝楊醫師與各位資深講者不吝提供許多簡報的技巧(原來連「空調」都是重點),以及講者與聽眾互動的「撇步」。利用有獎徵答、實作、分組競賽、甚至是體操(當我在會議流程上看到「體操」二字時,簡直不敢置信,以為看錯了)等方式,來抓住聽眾的注意力,是我在醫學研討會看都沒看過、想都不敢想的景象。原來我被困在傳統的框架中太久,習以為常於多數無趣、死板的簡報,許多寶貴的時間輕易地被殺掉,任憑它在乏味中不斷流逝。而我,有時是「受害者」,有時則正是那個殺掉別人時間的「加害者」,想起來忽然覺得罪惡感好深!


分享感動,保存講義


講義中所附的「簡報通論」、「鋼骨簡報架構」、「魔法簡報技巧」、「沒人不聽好故事」等等真是無價之寶。這是一本少數我聽完演講後,仍會想要妥善保存的講義。一回到台中,我迫不及待與友人分享今天聆聽演講意外獲得的美好經驗,因為「當你遇見美善事物時,你所要做的第一件事,是跟更多的人分享,世界會因為分享變得更加美好」。

2015年4月4日 星期六

從怯生生到熱騰騰

作者:彰化基督教醫院耳鼻喉科李尚儀醫師


毫無冷場,更愛府城


今天在台南這座我很喜歡也伴我度過當兵歲月的城市,參加我很欣賞的楊斯棓醫師規劃的<醫藥護魅力簡報> :TED speaker來當你教練。只能說毫無冷場!愛屋及烏的更愛台南這座城市了!(編按:謝謝李醫師的稱讚)


連日值班,醒著聽完


原本已經四、五值班,六又工作到晚上9點的我,有點打退堂鼓是不是該休息一下,開一個半小時的車到台南該不會又昏昏欲睡,出發前特地放了提神良品泰國薄荷棒進去包包。結果只有回程開車時需要用到!

說學簡報,倒不如說來這觸類旁通,刺激自己,更知道自己要走的路!

楊斯棓醫師非常有才,不管丟啥球給他,再差他都能硬打出支內野滾地安打。和他說想來學習表達自己,說自己的故事,他立馬舉了關廟面劉德華楊宇帆當例子!用他自己生命說出來的簡報是最感動人的!(編按;我那時舉例說如果楊宇帆不是講自己的故事而是講倒立先生黃明正的故事,那精采度就打折扣了)


感動之餘,團購鳳梨


下午的講堂,我對他印象也最深刻,之後回家google他的故事,務農黝黑的臉龐,爽朗親切的笑容,發自內心的魅力,真想叫醫院同仁團購鳳梨!但僅止於想啊…(編按:在醫院,鳳梨是禁忌,雖然也有醫師做出相關研究提出不同看法)


冷面笑匠楊志強,口條清晰哏很嗆。
吳大有醫師攝


好簡報=好廣告


也很愛楊志強先生的上台簡報,投影片簡報有點新思惟style(據我知道,強哥是水泥公司經理,沒上過新思惟,但確實他的作品出類拔萃), 簡單明瞭對比,不知道強哥是否也跨領域學習?送(爽)這個哏非常有趣,筆記起來。同樣的我也去google:「楊志強、混凝土」讓我認識了國產實業這家公司以及混凝土在國際上發展的方向跟程度在哪?一份好的上台簡報絕對是一份好廣告也種下興趣的種子!


殺氣中帶著溫柔
江湖中令人聞之喪膽的恁爸骨科的同事
吳大有醫師攝


戴大為醫師的簡報是一開始我最期待的內容,聽完後我也起而效行,在筆電螢幕上兩角貼上logo,甚至連手機也貼了!可能我腦波真的很弱,但簡報的意義不就是在這嘛?影響他人!造成改變,之後的效應更是無法估計!


風靡全場劉容秀。吳大有醫師攝


從怯生生到熱騰騰


劉容秀妹妹,不是虧妹,是年紀真的到了,真是非常行動派的一個人。從受傷後可以行走半年內馬上執行許多人一輩子都不敢跨出的腳步。一開始怯生生的語氣後來越講越high,整個人都來勁了,她講的就是她信的東西,她的人生,她的旅程,感染力非常強大!人生就是要認清自己要啥,即使是要爽!


屢屢幽自己一默,創造驚奇的王姿文醫師
吳大有醫師攝


王姿文,蚊子王,從一開始覺得語言是影響人和人相處的重要因素,到後來慢慢自己一步一腳印的體會出:其實妳內心真正想的,真正想要跟人家表達的才是重要的地方,用她從德國到東南亞的旅程跟我們證實這個觀點!

六分鐘講自己最想講出來的故事,可以感動影響他人,在名片的右上角上我寫著婚姻,這是我最近一直在思考的問題,但還沒想通。只能節錄自己很認同的一段話跟大家分享:「婚姻是責任不是愛情,但愛情可以讓你有動力走下去解決婚姻遇到的問題」,希望有天真的可以和大家分享自己的故事和想法!

回到自己或許自己還沒辦法很確定方向,但在兼顧現實、家人、愛人的前提下,書寫自我的感受體驗,找到想要的生活!

2015年4月3日 星期五

鳳梨王子聲昂揚,蒜頭公主抬頭望

作者:助教顏翊婷(高醫大學生)

而得因緣際會之下也參與了這次的活動,所以有了許多期待,但也萌生不少緊張的感覺,必須做什麼還有可以做什麼在腦海裡不斷的模擬和想像。一開場就可以感受到一個成功的演講者如何引導觀眾、學員和助教的注意力,透過一次又一次的經驗,反覆練習成了一種熟能生巧而得的表演,而不再只是傳達什麼的演講,我看的好入迷。


講者楊宇帆,超認真投入小組活動。吳大有醫師攝


第一組完成,台語更有力(力請用台語發音)


在這門課程裡,演講者成功透過自我介紹的方式活絡學員組別內的團隊精神,完成後以帶著活力且符合臺南氣息的臺語吶喊<第幾組完成>製造其他組別緊張的情緒帶著「喔!不能輸」的力氣<第幾組ma完成啊!!!!>何不是一種感染力。


陳畊仲醫師引導小組討論。吳大有醫師攝


單向傳輸遜,小組討論讚


再來以問題的方式引導觀眾學員如何透過提出自己的想法以及小組討論促使進步和成長,而不是只是單向的傳輸課程的意義,在這個過程吸收了大家的智慧,從來都沒有認真的想過演講的好處,因為本身就害怕上台,害怕面對人講話,但我想最害怕的應該是怕出錯吧。

參加這場課程的三天前才剛結束本學期最重要的上台報告,演講和上台報告在某層面上有著相同意思,上台恐慌的情緒不斷不斷在內心漸漸加深,喘氣然後放聲大笑接著才可以邊抖的聲音把重要的事情做好。


要讓你的聽眾,笑著學。楊斯棓醫師與聽眾吳護理長互動,阿長笑開懷。
吳大有醫師攝


趕走瞌睡蟲,演講贏一半


最後老師的評論是希望我學會趕走同學們的瞌睡蟲。如何讓演講吸引人?在當天也聽學員們分享了很多,其中我最喜歡的有幾點:可以以說故事的方式並且以一些圖片輔助,也可以穿插有獎徵答,讓觀眾參與在演講的過程,就不必擔心精彩的故事但被平淡無奇的話語而影響。甚至心得記錄的好處也都很多,除了像我現在正在做的事情「練習寫作」,還可以以文會友,跟未到場朋友分享甚至是以交心得抽獎品等等的好處而寫心得,更重要的是可以內化成自己的功力,隨時想回顧當時的畫面就可以拿出來看,好處這麼多,何不寫呢?


楊宇帆的魅力,連楊斯棓醫師也投降!
吳大有醫師攝


我的一票投宇帆


而後有18位上台分享,讓我印象深刻是穿著跟阿嬤借來整件都是鳳梨的襯衫的鳳梨王子-楊宇帆所分享的「擁抱金鑽鳳梨」,因為我家也務農所以聽起來特別的有親切感,從鳳梨故事的起頭,為什麼要種鳳梨的理由,都可以深深感受這是一個反覆問自己的決定,當一個青年農夫的辛苦過程,國台語夾雜特別散發出他對於種鳳梨熱情,而收成鳳梨需要好好栽培十八個月,開了鳳梨花之後結了果才漸漸接近採收的時期,然後才有金錢收入,進而開始下一期的播種。




鳳梨王子聲昂揚,蒜頭公主抬頭望


這些故事都讓我想起我的家庭,每次這個清明節前後我也常常被稱為蒜頭小公主,從耕種到收成真的是一大功夫,每個階段的努力都為了最後的成果,在這過程我也曾經聽過父母心酸的說,如果今年價格低沒賺倒賠的話,可是一整年都要很緊張兮兮。所以在鳳梨王子分享故事的時候,我的情緒一直一直被牽動著,然後拉著走。

害怕表達、害怕面對人群、害怕文字的心情下,覺得要寫一千個字的心得很難,可是在聽了好多個故事,那些故事都讓我差點掉淚像在眼前發生一般的真,才真的覺得,還沒開始寫之前,我怎麼知道我在想什麼,還沒開始寫之前,我又怎麼知道會沒辦法寫到一千字。