2017年12月10日 星期日

201712楊斯棓醫師有獎徵讀書心得:《彳亍躓頓七十年:恰似末代武士的一生》

本月,讀這本書:






禮物是全新輕巧研磨機一台:




無論你在哪裡買書(哪一版的都可以),都可以參加我辦的這個活動。

發表方式以網誌,臉書都可,最後發表作品時,用臉書貼上您的心得網址,同時成功cue我名字(我的名字變藍色),才當作投稿成功(我才不用一直去check電子郵件信箱)。

字數:至少一千字。

截稿日期:十二月三十一號晚上十一點五十九分五十九秒。

公布得獎日期:一月七日中午十二點前。

2018.1徵文規則公佈日期:同上。

購書參考連結:https://goo.gl/TEro4M

研磨機贊助人:楊某本人

發表者:

姚泓汎

梅毅翔(獲獎)

連竟堯

姚侑廷

許幼如

超過截稿日期:

唐嘉鴻

2017年11月7日 星期二

20711楊斯棓醫師有獎徵讀書心得:《顧問成功的秘密》

先公佈獎品,市價五千塊的全新咖啡機一台




讀哪一本書呢?




無論你在哪裡買書(哪一版的都可以),都可以參加我辦的這個活動。

發表方式以網誌,臉書都可,最後發表作品時,用臉書貼上您的心得網址,同時成功cue我名字(我的名字變藍色),才當作投稿成功(我才不用一直去check電子郵件信箱)。

字數:至少一千字。

截稿日期:十一月三十號晚上十一點五十九分五十九秒。

公布得獎日期:十二月三日中午十二點前。

咖啡機贊助人:本人

文章分享者:姚泓汎。文章連結

文章分享者:唐嘉宏。文章連結(獲獎)

截稿時間後仍熱情分享者:姚侑廷。文章連結

參考購書網址

2017年10月27日 星期五

《練習的力量》一書揭露一萬小時的關鍵四道密碼  楊斯棓


近來「一萬小時」一詞滿城爭說,有人精神振奮,深信不疑,準備開始踏上自己的萬里征途;有人啐一口痰,鄙之無稽,直斥絕不可能。前者隱隱相信努力有用,後者多持天賦決定論──有天賦者如行康莊大道,無天賦者在無尾巷竄逃。

我沒有動機說服你,你沒有義務相信我,但我必須說,一萬小時之說,絕對成立,但有個前提是:你得知道究竟該如何支配這一萬小時。否則如果三十歲才開始洗手作羹湯、每天逛傳統市場、看傑米‧奧利佛(Jamie Oliver)、實際下廚加起來達四小時過了兩千五百天,也應該成了傅培梅,可是怎麼還是巷口大媽?

號子裡多的是步履闌珊的老人家,有些人從退休後每天固定來吹涼風坐半晌,回家後繼續看各台股市大師滔滔不絕地開釋。假設退休後他們一天花十小時在「研究股票」上,過了一千天,他們也累積了一萬小時,難道投資功力因而突飛猛進?

奇怪,難道是一萬小時之說失靈?大夥在一頭熱個什麼勁?

在教育訓練領域深受歡迎的謝文憲憲哥,是善用一萬小時密碼的翹楚,他花超過一萬小時苦練銷售這門功夫,在房仲業、科技業等數個領域,把難賣的產品賣掉,把好賣的產品賣到數量衝上歷史新高,還遠赴夏威夷領獎。


練到死,輕鬆打


憲哥跟他的好夥伴福哥擅長用精煉、通俗的語言要學員記住他們一天課程的核心價值,譬如說:「練到死,輕鬆打」、「準備有多少,上台有多好」、「大家都是媽生的,沒有誰是天生的」。要我來說,這幾句話和一萬小時的核心價值,其實彼此強烈共振。

既然知道「準備有多少,上台有多好」,就一定知道重要的是有目標的練習,而非漫無目的揮桿。

既然知道想要「輕鬆打」,就要「練到死」,就一定清楚practice makes perfect,就是要一再呼籲眾人得花長時間練習,無論是練琴、練棋,還是勤練你手邊任何一門技藝。

「大家都是媽生的,沒有誰是天生的」就是告訴你天賦沒那麼重要,天賦可以讓你在一開始小小領先,但你不勤練,很快就會被天賦不如你的人追上再狠狠甩開。

而天賦的定義是什麼?要我說,天賦是一道有效期間愈來愈短的護身符。不要迷信這道護身符!持續有目標地練習變得身強體壯、頭腦精光,才是最好的護身符。

二○○九年開始,書市討論「一萬小時」的書如雨後春筍,包括年初的《異數》和年底的《我比別人更認真》;前者聽來文青,後者接地氣。二○一一年也很精彩,年初《天才密碼》問世,下半年還有遠流的《一萬小時的神奇威力》,而此次出版的《練習的力量》,可說是此書的重版出來。二○一三年,蔡淇華老師寫的《一萬小時的工程》出版;二○一七年,上述作者都敬重有加的安德斯‧艾瑞克森(Anders Ericsson)出版《刻意練習》一書中文版,他費心研究多年的結果,可視為一萬小時理論的祖師爺。


有教練,常常練,要意見,要改變


我仿憲哥語言,把我讀過這些書籍濃縮成十二個字,來形容這一萬小時的關鍵四道密碼:「有教練,常常練,要意見,要改變」。

這十二個字清楚說明為什麼號子裡大多數老人,投資能力過了一萬小時還是成長緩慢。因為他們缺乏有目標的練習,他們去那裡只做自己熟悉的事,不會去嘗試舒適圈外的活動(譬如本來不會看財報,也不試著去學怎麼看),他們沒有得到教練的反饋意見,沒有根據好的意見去修正自己的投資行為,當然也從未建立自己的投資紀律。

所以有些人說馬齒徒長,不是謙稱,而是真話,那真的就是把人生虛度成無數個「無效一萬小時」的寫照。

為何有些教三、五年書的老師比教二十年書的老師受歡迎(醫師亦然)?受歡迎的原因當然很多,我針對教學技巧受歡迎這個面向來討論。如果一個老師剛畢業,擔心自己教學經驗不夠,所以選擇「老實備課,老實教學」(語出另一位企管名師楊田林),觀摩溫美玉、藍偉瑩、葉丙成老師等人的教學經驗,我想他仍能有不錯的教學成績;反之如果是教二十年書從不進修,萬年講義在手,教學法就一招講授法,甚至強迫學生購買他著作否則死當者,教學成效如何可想而知,一萬小時在此輩身上絕對沒有意義,只是折磨學子的一萬小時經驗值。如果只有教學(看診)資歷增加,過程中沒有積極取得反饋意見,沒有持續找更厲害的知識來源充電,教學(看診)能力也將停滯,甚至逐年退步,被社會淘汰。


故事、例子、親身經驗


憲哥的演講內容常出現講故事、舉例子、分享親身經驗的橋段。這次我推薦遠流出版的這本書,就是貴在作者用他奧運國手的經驗以及親訪幾十位世界頂尖運動員得到的證據,來談「一萬小時」之說。其他人是講別人的故事,舉精采的例子,但用親身經驗來直球對決一萬小時的,獨獨本書作者馬修‧施雅德一人。也正因如此,本書讀來才更加具有說服力。

2017年10月4日 星期三

201710楊斯棓醫師有獎徵讀書心得:《 自由的滋味》



最撼動我的作品,你的獎品,是價值近四千塊的DVD一套:公視台灣百年人物誌 。再加碼一套個人珍藏的教父DVD。

無論你在哪裡買書(哪一版的都可以),都可以參加我辦的這個活動。

發表方式以網誌,臉書都可,最後發表作品時,用臉書成功cue我名字(我的名字變藍色),才當作投稿成功(我才不用一直去check電子郵件信箱)。 

字數:至少一千字。

截稿日期:十月三十一號晚上十一點五十九分五十九秒。

公布得獎日期:十一月三日中午十二點前。|

姚侑廷

姚泓汎

活動加碼

歷屆紀錄

2017年9月3日 星期日

《清明時節》這齣戲,已婚者管理情慾的一堂課---楊斯棓



人生如戲,戲如人生,我想,台下看著笑著掌聲力催的此起彼落的觀眾真實人生裡的婚姻劇場,較之鄭清文先生的原著,精彩過萬分,痛苦過萬分,這齣戲給未婚或新婚人士看,是一齣警世小品,而給七年之癢者看,或許還能收幾分懸崖勒馬之功。

已婚男人,紅鸞星動,是棟折榱崩的前兆。

有的女人愛你的錢,不惜害你的命。

有的女人愛你作伴,死猶不夠,心肝要挖出來湊;怕你死不透,叫你吃鴉片膏再加料。

所有愛苗橫生的故事都是從不知不覺中開始,被老婆叨唸選擇不回嘴,誤會不講開,放任嫌隙擴大。職場上隨便一個異性或同性都可能變成那個填補空虛的角色,於是,愛火或慾火蔓延,新窩老巢,火海一片。

三姑六婆是預期中的角色,寄錢會減,寄話會加。

一位能同理女兒的父親則是意外亮眼的角色,初出社會,誤當小三,如果連最後一根支柱都不挺住她,或許先一步尋死的會是她。

傳統社會幾乎不可能存在這樣的父親,傳統社會的父親只會自己氣到腦溢血,或者責怪「序小」在鄉間丟他的臉,萬不可能同理自己女兒的處境。

原來這位父親是吳導的巧思,原先鄭清文先生的小說沒這個角色。

如果說我能建議一點什麼,我希望李永豐先生砍掉20%的幹譙台詞。

李美國幹譙的很到位,可是有時好像幹的太嗨了,有些聽眾會陷在這一塊情緒裡,跟著亂笑一氣,結果,沒有欣賞到其他充滿雅氣的對白。

但整齣戲瑕不掩瑜,催人熱淚。

人們總是祝福天下有情人終成眷屬,卻沒人知道眷屬間的情轉淡了有沒有解方有沒有標準答案。
  
有的人不適合婚姻,有的人不適合生子,一旦踏進這個死胡同,往往把自己弄得更左支右絀。

愛轉淡的機會,遠遠大於情濃。

愛轉淡的時,怎麼辦?

有沒有可能我們戶政事務所在接受登記的時候,多幾條附註,讓大家看完,打勾後才簽字。

有一天,如果你不愛了,請你告訴我,讓我祝福你。

如果屋外有一位異性,和你分享大小事的時候,你們的頻率更合拍,讓我祝福你,別讓我們三個或四個都不快樂。

不快樂的兩個人,勉強湊在一張床上,性器的接合,恐怕像是砂紙磨木條;不快樂的兩個人,勉強生活在一個屋簷下,一定比台上扮演感情淡薄的夫妻還疏離。

把ㄇㄟ,沒什麼學問。分手,才需要智慧。

我們都需要修《分手學》學分。

《分手學》該上什麼,我不知道,我只知道,第一堂課的第一句話,應該是類似火星爺爺說過的一句話:「你不會因為有誰,就會變得完整;你不會因為沒有誰,就變得不完整;你本來就是完整的。」

2017年9月1日 星期五

201709楊斯棓醫師有獎徵讀書心得:《謝清志的生命振動》



最撼動我的作品,不要懷疑,你的獎品,就真的是一張(單程)長榮航空升等券,市價約一萬七千五。

無論你在哪裡買書,都可以參加我辦的這個活動。
發表方式以網誌,臉書都可,最後發表作品時,用臉書成功cue我名字(我的名字變藍色),才當作投稿成功(我才不用一直去check電子郵件信箱)。   

字數:至少一千字。
截稿日期:九月三十號晚上十一點五十九分五十九秒。

公布得獎日期:十月一日中午十二點前。

2017年8月1日 星期二

201708楊斯棓醫師有獎徵讀書心得:《 一個堅持和無數巧合的人生》



最撼動我的作品,不要懷疑,你的獎品,就真的是一張(單程)長榮航空升等券。

無論你在哪裡買書,都可以參加我辦的這個活動。
發表方式以網誌,臉書都可,最後發表作品時,用臉書成功cue我名字(我的名字變藍色),才當作投稿成功(我才不用一直去check電子郵件信箱)。   

字數:至少一千字。
截稿日期:八月三十一號晚上十一點五十九分五十九秒。
公布得獎日期:九月一日中午十二點前。






2017年7月29日 星期六

鼓勵別人有沒有用?給你看一個實際的例子!

上週日,甫結束帶領《簡報2020》第五梯課程,我們設定七十二小時內要交心得,因為三天之內你不寫,你也不會寫了。

關於心得的蒐羅,我各人有非常豐沛的經驗,我有十五歲到八十幾歲學員上千份各色心得,也從眾學員的心得學到很多寶貴知識,以下跟各位分享有關心得的幾件事。我個人也從蒐集心得的過程,透過發想種種不同鼓勵學員的創意,得到莫大的樂趣。


心得的目的是什麼?


心得的目的有幾個:

讓學員再反芻一次課程。

讓學員得以對講師提問。

讓學員彼此分享各自的學習,等於完成一份大共筆。


心得的目的不是什麼?


有些外行人以為心得是要吹捧老師(會這樣講話的人,內心最需要別人吹捧),這些都是石器時代的人,妄發議論爾爾。

臉書時代,任何一個人都能自由抒發心得,他上的不舒坦的地方,他有百分之百的自由揮灑在他的臉書畫布,他想分析,他想援引他的個人經驗印證所學,這才是我們重視的。

心得愈多愈好嗎?


當然,多蒐集一篇心得,主辦單位就多蒐集到一種聲音一道光芒,知道哪裡可能可以捨棄,哪裡打中人心可以繼續深入討論。


心得還有什麼好處?


心得,不也是一種寫作練習?


怎樣可以收到最多心得?


一般教室可分:有分小組的,跟沒分小組的。不知者以為分小組=玩團康,其實分小組是利用團隊動力的提升,增進彼此學習效果,牽手喊完成是手段,不是目的。重點當然還是課程內容對學員的揮棒強度。

沒分小組的課堂,收心得就很辛苦,就算你宣佈全班交齊會多一個禮物,不想交的人就會想:反正人那麼多,也不可能交齊,於是他很可能選擇繼續擱筆。

有分小組的課堂,就不一樣了。

如果你宣佈第一個完成心得繳交的小組,多一份小禮物,我保證,成功率會提高很多,遠的不提,就提我們上週的例子。

一開始我們收到這樣的繳交率:



我當時宣佈,第一個交齊心得的組別,我每個人加碼送一本跟課程有關的書:《垃圾車法則》。





結果,一天內,果真有一組全組交齊心得,我們的繳交率變成這樣:





我想這本書也不貴,就算沒交齊,你要自己買也沒多少錢,可是可能因為課間我有提過這本書吧,大家就特別想要,所以收效頗佳,於是我就打蛇隨棍上,繼續宣佈,第二個最快完成繳交心得的組別,我就再加碼一本《為什麼他賣電視敢比別家貴一倍?》。





我想你已經可以猜到會發生什麼效應,沒錯,不到三小時,我們又收到好消息了:





當然,我繼續加碼,第三個最快完成繳交心得的組別,我就再加碼一本《一杯咖啡的商業啟示》。





又過了三小時,奇蹟持續出現:




我仍不放棄。

因為我的教學法導師楊田林告訴我:「帶領學生,一個都不能少。」

「一個都不能少」,需要多大的心念跟鐵肩,才能扛起這個負荷,於是我繼續下願:




我用實際作為告訴團隊,我們可以不坐以待斃,我們不一定要悄悄等待三天靜候學員心得,我們可以持續用行動教導學員,證明:「鼓勵有用」。

當然務實點講,確實是因為我週間當醫生,有足夠的餘裕可以對學員好,但我也可以選擇拿去吃更好的或是多少還一些房貸阿,為什麼我選擇對學員更好?你可以想看看?

雖然最後結果,沒有達到100%,但雖不中亦不遠矣,只有一位,沒有繳交。

結論很簡單:鼓勵別人,真的有用!

2017年7月25日 星期二

《深度工作力》就是時間管理的最佳心法書 │ 楊斯棓醫師



你的目標是抓蜻蜓,卻常常在揮蒼蠅?


某個上班日的早上十點半,你打開gmail下載一份C型肝炎最新治療指引的PDF檔打算好好研讀,忽然你被購物網站寄來那封主旨寫著:「瘋狂一夏大夏拚」的廣告信件吸引,於是你盤算著要不要把家中佈滿灰塵的老舊電風扇換成Dyson冷暖循環扇,然後你的魂魄又跟著點開的信用卡優惠網頁飄然而去,你開始盤算刷哪張卡最划算,欸,滿萬送一千五那張卡你沒辦,乾脆再查一下最近的分行在哪裡,中午偷空去辦好了,咻,十二點整,正事沒做好先不提,循環扇也沒買成。

「不行不行,剩下的時間要好好把握,下午一定要振作。」你自我喊話。

下午你偷滑了十次臉書(你就是捨不得關閉通知),換淨水器濾心的師傅耽擱你十幾分鐘,你重新進入效率良好的工作狀態又花了二十分鐘,好不容易正事做的正順手,宅急便大哥也恰巧送來同事團購的福義軒福椒蘇打餅,這次輪到你去拆箱,等你分配好,大夥也準備要下班了。

你想說今天到底在幹嘛,對自己的工作進度有點懊惱,回家後覺得身心俱疲,先躺在懶骨頭上看個電視好了,從政論節目歇斯底里的反年改大叔、衛視電影台的周星馳、HBO的羅素克洛,每一台你都看了十幾分鐘,最後你轉到蓬萊仙山,沒五分鐘關了電視,一個小時又過去了,筋疲力盡,你準備上床睡覺。

準備上床時你忍不住撥弄你的iphone,朋友在臉書上分享寶島叫賣哥的現場拍賣,真有意思,海鮮古玩、遙控飛機,無所不賣,叫賣哥的口條一流,連咒罵觀眾「汝烏白喊(用很低的價格追價,不入流的意思),不驚電插落會爆炸」也讓你笑得合不攏嘴,於是到凌晨一點你因為發現臉書上的新大陸而還沒睡,可以想見你這哥倫布明天精神狀態大概如酒醉。

假如你恰巧曾這麼把一天給揮霍,放大一百倍,也就是一年中的一百天你都這麼過,這有多可怕?你做了許多淺薄工作(你在臉書上點了許多讚,回了許多表情符號,但沒有創造多少新價值),你幾乎可以被控訴刻意遺忘深度工作(deep work)的價值。


不遲到是成功的起點


「遲到跟準時的人有什麼不一樣?」我的臉友ESOR(四本暢銷書作家)在他的時間管理課堂上,對大家提問。

我自己的習慣是,如果ESOR的課九點半開始,那我九點十分前要抵達台北的教室,大約九點前我得抵達台北車站,也就是我得坐八點從台中出發的高鐵,再回推,那從我家大約最慢七點十五得搭上計程車,不塞車的情況下,七點四十前可以抵達高鐵站,還可以在車上用APP訂摩斯早餐,抵達高鐵站後可以悠哉悠哉的取餐後再上車,只要我前一天把行李打包好,那我七點起床都還來的及。

上述這段以終為始(先瞭解目標,才能往正確的方向前進)的安排,如果據此拿來寫一篇推薦序、寫一本書、主持一場工作坊甚至安排一整年計畫,同樣適用。


深度工作=運籌帷幄


史蒂芬柯維把時間分成四個象限,呼籲人們多做重要而不緊急的事情,我認為這「重要而不緊急」的事情,正是跟深度工作一詞遙相呼應。

卓然有成的人,都是特別切出一段時間,完成深度工作,深度工作的特性是:這段時間你居絕對主導權,你排定好,無人可打擾你搶你時間搶你眼球,你專心鑽研「重要但不緊急的事情」,如果反過來已經是緊急又重要,這代表已經是別人主導時間,別人來追殺你了,這種時候通常只能把事情做個七八成好,想要超群拔尖,就要主動預留能深度工作的時間。

書中舉精神醫學泰斗榮格每天在吃完早餐後,有整整兩個小時不被打擾專事寫作;康德也是如此,每天凌晨五點到七點、早上十一到十二點,也是他「深度工作」的時間,村上春樹則是清晨五點到十一點;富蘭克林則是早上八點到十一點、下午兩點到六點。

我臉友ESOR的深度工作時間則是早上五點到七點,這個時候,他的家人都還在夢鄉,他可以專心書寫,雕琢網誌。


過度連線=虛擲人生


除了深度工作,本書最重要的提醒告誡我們:「莫過度連線」。

過度連線讓我們被迫關注太多其實一點都不重要的事情,除了消耗我們精力,毫無益處。

時間是最稀缺又公平的資源,我們生來或許金錢存摺從零開始,富二代生來從數億到數百億起跳,但時間存摺相對公平,我們如何善用時間「深度工作」,將決定我們人生下半場的品質。

2017年6月7日 星期三

千拳歸一路,簡報看《孫正義一次OK的社內社外簡報術》



受邀替《孫正義一次OK的社內簡報術》、《孫正義簡報操刀手的社外簡報術》這兩本書寫推薦,身為台灣菲斯特公司經典課程:《簡報2020》五個
梯次的籌畫者,這是我的莫大榮幸。

敝公司專擅投影片設計的講師雨狗若跟我聊起簡報,最常提到的三位日本人就是杉本真樹、高橋征義以及孫正義。

書名有幾個關鍵名詞:「社內社外」、「孫正義」、「簡報」。


會社社會武士道


邱永漢先生曾說:「日本是個「會社社會」。」

規模較大的民間企業,一般稱之株式會社,會社這種組織,二戰前即存在。邱永漢先生解釋:「因為明治時期廢除武士制度,為了使這些降級為平民的士卒殘黨不至挨餓,因而組織了會社」。幕府時代的藩主,猶如會社的社長。


舉世爭談孫正義


而孫正義是反核旗幟鮮明的企業家,這位日本首富腳步永不停歇,身為SOFTBANK創辦人兼社長,去年公司賺了1.4兆日圓卻只說:「沒成就感」,甫併購英國的晶片設計公司ARM,今年又摩拳擦掌,準備與鴻海收購TOSHIBA。

您若去博客來搜尋「孫正義」,不難發現他受日本人歡迎的瘋狂程度,他的簡報術、領導術、A4工作法,廣受上班族歡迎,甚至還有人出了本:《孫正義都不知道的孫正義》,足見「孫氏兵法」的影響力。

三木雄信先生大作:《孫正義の簡報術:23種振奮人心的奇蹟簡報術》,比較像是孫正義流的簡報心法書,而前田鐮利先生的大作:《孫正義一次OK的社內簡報術》、《孫正義簡報操刀手的社外簡報術》兩書,更像是兼談心法和技法。


社內簡報的套路


所謂社內簡報,就是公司內部簡報。你要說服的對象是決策者,邏輯比情感重要,簡報成功的唯一標準就是讓決策者因此贊同你的提案或企劃。

作者坦言他不是天生的,也是媽生的,他目前廣受好評的簡報技巧是錯中學、做中學。我們可以把他幾個黃金數字牢記在心:

社內簡報稿有兩大邏輯:一是簡單,二是合乎邏輯。

每件案子的簡報時間只有3-5分鐘(有時甚至只有1分鐘),以5-9頁投影片建立起「問題-起因-解決方法-成效」的商業邏輯。

1秒鐘吸引目光,10秒內讓人讀懂你的投影片,也就是:瞬間吸睛十秒讀懂。

應用了作者簡報技巧的部門決策速度,提升了1.5到2倍。

作者認為達成以上目標一點都不難,只要跟著他「圖表的呈現方式」、「關鍵訊息的呈現方式」、「圖文的版面配置方式」的樣板,用網路名人XDite創造的流行語就是:「高頻小套路」。

在他的歸納下,一份成功的社內簡報,其眾多套路一點都不難,甚至很好記:

一個主題、兩個方案、三大重點、四個部分、五到九頁、十三個字(關鍵訊息的字數上限)、二十次演練。


社外簡報的奧義


而社外簡報包括外務會議、說明會、發表會、大小活動、各式演講等,簡言之就是對公司外的人所做的簡報,你要說服的對象是你的客戶或顧客,讓他們想要購買或進一步深究你倡議的主題。

作者還把社外簡報的對象區分為:針對散客的「業務簡報」以及以複數顧客或客戶為對象的「說明會簡報」。

由於社外簡報的受眾不像社內簡報的受眾有聆聽簡報的義務,所以引起動機在社外簡報就格外重要。相對於社內簡報「問題-起因-解決方法-成效」的邏輯,社外簡報的架構應該是:「共鳴-信任-認同-決定」,最難的是引起共鳴,引起共鳴之前,簡報者需要做的功課就是去思考眼前受眾是什麼樣的人、在煩惱什麼、想聽到什麼樣的話、期待什麼樣的未來。

舉例來說,你是一位電商,你想賣非傳統拖把,你就要去想像受眾的年齡層、職業別,他可能煩惱客廳地板有貓或狗走過的足跡,更煩惱要用手擰乾拖把,那既髒又費勁,他不想聽到棄養這兩個字,而期待聽到輕鬆擁有一流生活環境的方法。

再舉個例,你是傳統水果行的第二代老闆,大多數水果攤賣國產葡萄,你想賣日本進口葡萄,你就要去想像你的受眾,可能是經濟較寬裕的中年人,在煩惱年節要送長官或往來重要客戶什麼禮物,想聽到你告訴他眼前的日本麝香葡萄禮盒絕對是恰如其分的選擇,他期待做了這個選擇後,和對方的情誼,與日俱增。

再舉個例,你是一位診所合夥人,也是一位醫師,各路看鼻過敏的有牌沒牌醫師很多,你想專看鼻過敏,你要先去想像你受眾的模樣,他的黑眼圈是疲勞熬夜所導致,還是鼻過敏造成?他甚至有一個最根本的煩惱就是:他到底是鼻過敏還是鼻竇炎或一般感冒,他想聽到你的確診跟衷心建議,所謂衷心建議其實很簡單,就是醫生的家人若有一樣的毛病,他是不是也開立一樣的處方,做一樣的決定?病患期待的,一定是擺脫鼻過敏的未來,或退一步保守一點講,跟鼻過敏體質和平共處的未來。

最後再一次跟各位讀者朋友提醒:為什麼作者這兩本書這麼值得看?他在軟體銀行學院第一期學員中,事業簡報拿下第一名,你不跟他學,試問要跟誰學?開始動手翻看,並在每一次簡報後,寫下自己的檢討報告,點點滴滴求進步吧。

簡報之道無他:以終為始,慎始慎終。