2020年2月28日 星期五

文創經紀人,正夯! │ 楊斯棓





未來的好工作,現在的長輩不可能知道


周遭不少朋友小時候都被長輩關心詢問:「你長大要做什麼?」長輩可能鼓勵你一番,也可能潑你一桶冷水,細數你脫口而出的職業有多危險、多夕陽、多難掙錢。


大把現有工作因自動化消失,鐵飯碗行業可能沒有十年好光景


麥肯錫全球研究院的報告指出,美國有40%的工作職缺在未來10年可能會因為自動化而消失。吳靜吉教授有篇專欄也曾引述戴爾公司的未來研究中心估計,到了2030年高達85%的工作現在根本不存在。對於十年後的職業,我們的正確認知應該是:有很大的不可預測性,千萬別把對職業的想像囿限在公職或幾個師字輩職業裡。


以興趣為核心,最大化自己發光發熱的可能性


建設性的談職業選擇的書,我推薦村上龍的《新工作大未來》,該書讓我們知道若對哪個學科有興趣,將來有什麼職業類別可以選擇。譬如對美術有興趣者,書中分享了將來可以往畫家、插畫家、版畫家、繪本作家、刺青師傅等職業發展。這本書的繁體中文版成書於2013年,除了原本內容外,還請到台灣相關領域者詮釋本土現況,如對「插畫家」一詞的補充是:「台灣插畫界尚未建立經紀人制度,因此稿酬上的削價競爭或權利被剝削的情況時有所聞」。

相隔不到七年,插畫經紀一職已經居於相關產業鏈的關鍵中游。


精細分工各自發揮所擅,不讓專業人士被俗務羈絆


有的講師很會教課或演說,如果搭配一流的講師經紀人,可以把整年度的時間做最有效安排。但一般講師賣的是露臉時數,插畫家的狀況複雜度則有增無減。舉凡作品授權的尺寸、媒介、品項、時間,甚至被誣指侵權或被他人侵權時所衍生的種種問題,如果有一位幹練的經紀人,插畫家才得以不讓俗務羈絆,專心創作。

過去我的診所有幾個牆面,我想請藝術家來現場作畫。新聞上得知有位大學生曾在某咖啡廳留下藝術作品,我很欣賞,去信請她開學前先來評估是否接案,我願意支付車馬費兩千元。結果她因課業繁忙未能前來,再隔一次發電郵給我表達其創作意願時,已經相隔五個月。

但這期間我已經找了另外一位藝術家。該藝術家有經紀公司,他們很快請一位建築師到我現場實地勘察,然後就出具圖款轉檔、彩圖印刷輸出、現場施工的報價單,節奏流暢的完成合作,迄今我也和這位藝術家私交甚篤,她就是以畫鯨魚聞名的查理宛豬

由此可見,在現在這樣分工愈來愈細的社會,一位好的插畫經紀,不只能照顧一位插畫家,甚至要能盤點十幾位插畫家的資源,媒合給最適合其需求的雇主,創造多贏局面,這就是毛毛蟲文創團隊的故事。

2020年2月27日 星期四

從沒人要搭的計程車變成客人載不完的超夯車---只要你正確思考就做得到 │ 楊斯棓



小野義直和宮田匠的著作《解決問題的商業框架圖鑑》在日本大賣十萬冊,新作《把問題化繁為簡的思考架構圖鑑》同樣讓人引頸企盼。

此書出版一大緣由是:「明明是處理一樣的工作、面對一樣的課題,為什麼有些人想法與眾不同?關鍵就在提高思考的品質,就能提升解決問題的效益。」


把力氣拿來解決問題,而不是浪費時間抱怨


遇到問題時,很多人把力氣花在抱怨,而非面對解決。

過年前家人住院,我因此觀察到很多醫院排班計程車駕駛的行為。

醫院門口設有計程車招呼站,旁邊的綠園道無論你隸屬車隊與否都可以排班。病患或家屬通常第一個選擇就是走到招呼站,搭上依序而來的計程車,另一個選擇是叫55688或UBER。

很多司機在無客可載時總會在路邊抽菸、抱怨甚至打牌,不自覺把自己貼上「艱苦人」的標籤,怪油價、怪政府、怪乘客,就是不思考自己可以做出什麼改變,把自己打造成一位「乘客下次想要指定你」的司機。

本書第三章《提升商業思考力》中的〈價值提供思維〉一文,請人思考:您的顧客、您提供的事物、您給顧客的價值為何?

一般駕駛如果作答,可能覺得顧客不就是剛好上車那個人,有什麼差別?

我不就提供一台車還有什麼?

我的價值就是從這裡載到那裡,不就這樣?


醫院上車的乘客跟高鐵上車的乘客,心情跟行李都差不多嗎?


我們先探討顧客。試問:在醫院門口搭車的乘客跟在高鐵搭車的乘客需求一樣嗎?

在醫院很有機會載到出院病人,行李大包小包,坐輪椅的病人也不在少數,另外一大族群就是動作緩慢的老年重聽病人,司機有沒有調適好自己的心態來面對這些乘客,服務品質就差很多。譬如遇到重聽的老人家,因應方式應該是趨前,而非放大自己的聲量,讓不知情的旁人以為在吵架。

再講事物,以駕駛來說就是車子本身。


後車箱塞滿九成雜物,你不尊重自己專業的程度就是九十分


後車廂有沒有塞滿個人物品導致讓乘客的出院行李或輪椅放不下,就是一個很簡單但很多人不重視的問題。一位司機把自己的後車廂保持零雜物、放上保護墊,甚至是一些固定架(得以安置行李、輪椅)才是展現專業。閒置愈多個人物品,其實表示自己愈不看重自己的駕駛專業。


無論載人或載貨,都需要一段讓人安心的旅程(運途)


再談價值。書上說:「思考價值,可說是思考能助人、令人開心、或是替人減低痛苦的的方法。」也就是說,駕駛的角色遠遠不是從A地載到B地而已,最理想的狀態是:他把自己定位為乘客可以信任的家人。讓其他家人想到他時的形象是:「幫我們把家中生病的人,從醫院安心的載回家。」如果上述幾句話是某一個車隊的slogan,他們的服務品質也的確如此,你說他們在計程車業界會不會異軍突起?

如果您是餐廳經營者,一樣可以思考您的顧客、您端出的菜色、您提供的價值,究竟跟其他餐廳差別在哪?如果您是補習班業者或診所經營者亦然。

許多大師都會喊著:「沒有不景氣,只有不爭氣。」

其實,景氣確實會循環,大環境總有不景氣的時候。但當我們經常拆解問題,思考問題的核心,予以因應,我們就是各行各業能含水過冬的倖存者。

2020年2月26日 星期三

挖空心思找soulmate,但你為什麼沒有這麼選職業? │ 楊斯棓




這碗不是心靈雞湯,而是心靈硫酸


如果你以為這是一本正能量喊話雞湯大全,翻沒幾頁馬上就有心靈硫酸迎面潑來:「朝九晚五的上班族意味著他們只把時間用於完成一般工作內容,而不是積極主動地解決任何看似重要的問題。」

作者賴瑞.史密斯(Larry Smith)要言不繁的闡述一般人和找到熱情樂在工作的人差別有多大。讀完本書你腦海將浮現一把隱形量尺,自動丈量眼前職業,迅速判斷究竟你優遊自得還是只是賤賣時間度日如年。

他是加拿大滑鐵盧大學的經濟學副教授,也是一位生涯顧問,曾為上萬人提供職涯建議。

他認為如果你找到讓你充滿熱情的領域,你回家後就能和你家人愉快地聊工作點滴,你的子女同時有機會認識你的職業觀。(如果你不談,你的子女對你工作的形象將一片空白;如果你抱怨連連卻又不離職,你的子女更可能認為就業就是忍耐的混口飯吃)

我建議你花十五分鐘,看他在TEDX滑鐵盧大學的演講。

我更建議你花一個一下午,利用本書的內容和自己對話,更深入了解作者主張。本書可視為演講的完整詮釋版。


你的人生是四十年的小蜜蜂嗡嗡嗡,還是開出自己的在欉紅?


作者提問一個人人都會遇到,但大多數人一生從未正面迎戰的問題:你願意淪為工蜂文化的俘虜,還是在你充滿熱情的領域裡發光發熱?

作者鼓勵我們往自己最有熱情的方向前進,而非從眾。

傳統父母害怕子女追求熱情,他們希望子女追求一門現成技術就好(這門技術可能是教書、看診或打官司),然後告訴子女精熟此技術,自然會找到熱情。

這種論述聽來真像:「你先跟對方結婚,再慢慢培養感情」。

他們認為熱情虛無縹緲、後繼無力、難以轉換成金錢跟時間餘裕。他們認為一技傍身最穩當,絕不會餓死。

其實所有人都有個共識:我們都害怕虛無縹緲跟後繼無力的人生,但一部分人用正確的姿勢追求熱情並且注意保溫,大多數人看著領頭羊選擇加入羊群,你覺得哪一方比較容易馳騁他選擇的場域,哪一方比較容易彈性疲乏職業倦怠?

我父母那一代,世界雖然在變,但變得很慢。

如果你生在那個年代,你去學「打鎖匙」,出師後,你可以開一間鎖匙店,安安穩穩過一生。

如果你生在那個年代,你十六歲時要考上比台中一中還難考的台中師專,五年後就可以當老師,安安穩穩的執教鞭一輩子。

如果你生在那個年代,你醫科畢業那天,會有中南部的富戶人家北上選女婿,有現金,有透天厝讓你開業,還有個標緻女兒要照顧你。

時代變化愈來愈快,判讀X光影像的AI可以取代若干放射科醫師的業務,而鑰匙複製機已經完全取代複製鑰匙的技術。

還不只如此,光說FedEx好了,他本來的對手是 DHL、UPS,結果這個過去的合作對象Amazon也進來搶食貨物遞送這塊大餅。Amazon有物流中心,有運送貨機,在日本他甚至可以宅配壽司,不失美味。不只個人,企業也面臨同行跟異業不分日夜插旗搶地盤。

上一代人的觀念,考上老師是鐵飯碗,而老師過去的競爭對手是更有教學技巧的老師,現在最大的威脅則是少子化效應。一開始大家沒感覺,一班少幾個人而已,慢慢發酵就減班甚至關校,傳統教師的工作機會,大量減少。

讀者可能會質疑,熱情?熱情能當飯吃嗎?那一份成熟的技能呢?如果熱情不能當飯吃,去追逐一份許多人前仆後繼也能習得的資格或技能,這碗飯,恐怕端得更不安穩。

許多人不曾跟自己內心對話過,未曾發掘自己的熱情所在,決定自己的終身職業其實相當程度的服膺大眾眼光,而不是花費心力去追尋屬於自己的無人之境。

作者透過不斷詰問,爬梳受訪者的情緒跟反應,理出頭緒,告訴我們如果有個領域是你的熱情所在,你該如何確認你已經找到了。找到了之後,還要注意什麼,讓你得以在這個領域持盈保泰。

你年紀太大、運氣不好?還是熱情不夠、藉口太多?


怯於追求熱情的人當中,有人喜歡用年紀當藉口,有人歸咎運氣不好,作者繼續用實例,粉碎這些藉口。

作者的論調跟村上龍的看法,若合符節。

村上龍主張十三歲可以開始尋找熱情的所在,用十五年的時間,在二十八歲時拍板定案,決定自己的職業,在選定好的這個領域裡努力發光發熱。

史密斯教授並不是說你一旦找到讓你充滿熱情的領域後,就好人一生平安。他提醒:「當你找到讓你充滿熱情的領域時,你想要完全了解它,自然會看到應該填補的空白、應該改正的錯誤,以及極需創造力的創新。」

你嗅到那兩個關鍵字:「創新」了嗎?


不必羨慕別人快,付出心力找真愛


如果你的熱情領域在樂器,你能客製鈴聲,在iTunes上販售嗎?還是只會抱怨沒人聽你的演奏會?

如果你的熱情領域在插畫,你能繪製系列貼圖,在LINE上供人選購嗎?還是只會抱怨別人只想出低價請你畫肖像?

身邊也許有人很快找到一生熱愛的職業,就像有人很早談戀愛也遇到真愛,愛情長跑後步入禮堂,白頭偕老。

我們不必羨慕別人的「快」,但我們確實得正視自己的職業選擇是否有找到真愛。只要找到,就不嫌晚,就像哈蘭德.桑德斯催生出肯德基時雖然已經六十五歲,他還是享受了三十年的成功。

It's never too late to pursue your passion. Do it as soon as possible!

2020年2月8日 星期六

熱血的坪田信貴寫下《才能的真相》,粉碎你對才能的誤解,重拾對自己的信心 │ 楊斯棓



本書作者是坪田塾的創辦人坪田信貴,作者爆紅的一大原因是六年前出了一本暢銷書:《後段班辣妹應屆考上慶應大學的故事》,本來我對他的印象是一位能有效率提升日本高校生應考實力的考試專家,讀完此書,驚覺此人功力絕非僅只於此。

作者的用心,如同張忠謀在二○一九年底演講的剴切陳詞:「常聽見許多年輕人一考上台大,就好像那是他一生的巔峰了!甚至現在許多五十歲、六十歲的人,還總是在講『我在台大的時候』的故事。」

這本書出自一位名校的搖籃推手,但他不太談瑣碎的考試技巧,他花了許多篇幅闡述一般人可能沒有正確認知的才能兩字,也大方分享他的用人學,跟我稱之為「贏家面相學」的篇章。

翻遍所有辭典詮釋才能一詞,他最喜歡《廣辭苑》的版本:「才識和能力。一個人所擁有的素質,以及透過訓練可獲得的能力。」
作者跟一般老師到底哪裡不一樣?

就當作你是一位作者補習班的老師好了,假設某一天櫃台小姐肚子痛,換你去站櫃台,結果來了一位學生,成績落在全國倒數二%的高二女生,你收不收?

你很可能認定該人「沒有才能」,勢必一路居末,最後大考成績也以倒數二%慘敗收場。這下子,要不拒收,要不死馬當活馬醫,不抱希望的收下該生,但對其上榜,沒有絲毫信心。
但作者絕不這樣想。他認為人都是腦補專家,如果這個學生最後考得不錯,人們就會認定她「有才能」,然後開始替她解釋過去表現不佳的理由。

他還有一個堅持:「我不認為有天生沒用的人,只有沒用的指導者會給予錯誤的指導。」這讓我想起,只有一堂課緣分的高中代課數學老師黃主享。

黃老師是一位幽默又熱情的老師(我的導師翁玉忠比較嚴肅),他自我介紹時說,他的名字就用「黃色是主要的享受」來聯想,當時全班笑瘋。黃老師的教學理念跟作者很像,黃老師曾分享,他從高一時,就經常鼓勵他帶的班級的每一位學生,最後高三考出來的數學平均成績,直逼資優班水準。

我當時雖不懷疑黃老師吹牛,但也總想不通黃老師是怎麼辦到的,而這個答案,就在本書中。

能正確認識「才能」一詞,才能讓自己適性發揮,在人生這張畫布上,大筆揮灑!

2020年2月1日 星期六

2020 2月徵文 楊斯棓醫師有獎徵讀書心得:《紅色滲透:中國媒體全球擴張的真相》



 禮物是啥?

佳釀一瓶(如圖示)加上一盒禮物。




誰可以參加?


無論你在哪裡買書(哪一版的都可以),都可以參加我辦的這個活動。


如何投稿?


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文章規格/截稿日期


無論你在哪裡買書(哪一版的都可以),都可以參加我辦的這個活動。

字數:至少一千字。

截稿日期:2020年2月29號晚上11點59分59秒。

公布得獎日期:2020年3月7日中午十二點前。

2020.03徵文規則公佈日期:上述日期之前。

禮物贊助人:楊某本人