報名原因
我之所以會報這堂課，有遠因，也有近因。
遠因是：「鄭伊廷有名偵探般的敏銳觀察力，總是能挖出各大網站的荒謬設計，而莫拉克颱風災情支援網，更讓大家見識到短時間內，結合免費資源開發救援網站的技術能力」這則五年前的報導，類似的報導不勝枚舉，她幹了這件事，在我腦海中的江湖地位就是：She is the queen。
井噴神人
近因則是身為XDite的臉友，很少看她傷春悲秋，經常看她寫技術文、炮政治權貴、分享白老牛等美食（果不其然她上課就用牛排舉例），知道她大量購書，狂讀活用，聽她上課必是超高含金量，有效資訊量不斷井噴，下課後的感想，果然如此。
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| 這醉雞好吃 |
誰搶頭香
本以為我和我的老師（他低調不曝光）兩人最早到，第三個到的是XDite的助理，一進教室，發現最早到的其實是L型的自助式高檔晚餐，龍蝦塔、醉雞、深海魚等，目不暇給，這就是XDite的厲害，要開課的單位有三種，一種是弄個中上水準的飯盒，一種是弄個中下水準的飯盒，一種是跟你說附近可以吃的很多，叫你自己去吃。XDite走的是另一條路，這個安排，替學員省下不少時間，而且吃的比平常好，讓人心情愉悅的迎接課程，這是高明細膩的安排。
時間安排
課程的安排可以分三階段，兩堂正課，還有半小時到台前問XDite問題。
兩堂正課的時間分別是七點零二到七點三十五，以及七點五十五到九點。
我必須說，以時間論，第二堂課雖然兩倍於第一堂課，但第二堂課我更覺得時間飛逝，這表示課上的之好，學員完全沒有時間分心。
深諳人性
這堂課是教手上有service可以賣的人，應該怎麼賣？有客訴，不要害怕，如何把客訴變黃金，與其說XDite是一個厲害的工程師，不如說她是一個臨床心理師，她非常洞悉人性，也據此去優化自己的網頁，一次比一次達到更好的效益（報名速度、門票收益）。
客訴黃金
她舉一個例子是自己接到一個客訴要退票，探究原因，對方其實是想要兩人團報價，可是他找不到咖，XDite就在FB幫他串聯，結果因此串出十個人，多賣出五組雙人套票。
我也遇過
善於處理客訴確實會帶來新商機。過去我很少買二手書，今年自己當講師課約暴增，此外我本身也勤於上課，因此多得知許多絕版好書，只好去露天找，由於我不熟悉購書流程，只想把我要的書登記成超商付款取貨，結果前後其實跟同一家書店下了三張單，一張破千，照規定免運費，可是另外兩張各要charge一次運費，店家主動跟我聯繫表示這次幫我在合併成一張單，我就可以不必付運費，感念之餘，我今年已經在該店家購書破一萬。
席捲醫界
XDite的課非常有魅力，現場看到我的許多醫界同好，最驚豔的是，拼寫心得，還有好書相贈，這是我最力推的「講者---聽眾」良性互動。
小小建議
如果說要給建議的話，由於電梯打開有個櫃台，櫃台的兩端各有一個教室，許多人到了之後其實不知道是哪一間，如果出電梯到教室之間有幾張小海報指引，那一切就更完美了。
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