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2016年7月29日 星期五

收心得最重要的三件事


讀這篇文章前,我建議您先讀過這篇:要求聽眾/學員寫心得,有什麼用?

本文將告訴您有關收心得最重要的三件事。




心得需要限時繳交嗎?


要。

若不限時,根本沒人會當一回事,等活動結束都過一個禮拜了,你反覆檢查電子郵件垃圾桶,還是找不到學員寄來的心得,不要懷疑,因為真的沒人寄。

收心得該設定等多久?經我多次試驗,我只建議兩種時間點,一個是當天午夜十二點前,一個是三天內。如果您對字數、格式的要求不太高,時間就抓當天午夜十二點前,如果您對字數、檔案格式要求嚴謹些,建議多給學員一點時間,活動三天後再截稿。

心得需要規定統一格式嗎?


看你要不要給獎,有沒有要挑出冠軍或相對優作。

如果沒有,大家開心就好,格式若不限定,或許您會收到出乎意料的作品,我就收過塗鴉、歌詞、手寫稿,而且手寫稿我請專人打字之後仍不解其意,我推敲作者是接受日文教育的老人家,有些老人家日文太好,漢文他能讀卻不太會寫出流暢通達的段落,又或許是因為失智退化而寫出令人費解的句子,不過這不礙事,這種特殊狀況頂多佔所有心得的千分之一、二。

至於怎麼制定格式,依我建議,八百到一千字是一個常人可承受的文字負擔量,如果你訂一千字以上,結果收到一堆三、五千字的心得,其實你自己也沒有足夠的時間消化,如果心得間有競賽,三千的以量取勝屌打千字文,這也不盡公平。

另外,建議要強制學員存成word檔或其他您屬意的格式,然後還要要求標上西元年月日,附上大名,並事先嚴正聲明:如果格式不符,視同未投稿,一開始雖然擺出刁人陣仗,後續您會發現省了大把功夫,這是做時間的朋友的訣竅,不把醜話說前頭,想當個不得罪人的濫好人又想把事做好,您就得燃燒自己數倍的時間,隨著年紀漸長,時間所剩無幾,我更不允許這種事發生。




心得需要給學員禮物/稿酬嗎?


我認為要。這表示尊重對方。

一千字心得送聽眾一到三本書就很夠意思了。送一些市面難尋的書又來的比暢銷書好,暢銷書他們就可以買了。有一些好書透過一篇文章介紹,雖然市面上只剩若干二手書流通,反而稀缺性高,拿到的人會更興奮。

怎麼賦予書價值?這本書如果確實是譬如說來自詹宏志推薦或者是聞人旅遊家邱一新所寫,收心得之初就先告訴學員,激起他們想贏的念頭,若成功鼓舞學員,您將會得到品質甚高的心得,共創多贏。