不曉得貝佐斯一手打造的Amazon對你有什麼意義？
亞馬遜與我
上週末巧遇數位時代總主筆詹偉雄先生，我眉飛色舞地分享自己有多喜歡Amazon，前輩冷不防問一句：「那你是股東嗎？」
我還真的是。
撇開ETF，純論個股，我還真有12股Amazon，到死前我都不想賣，我想見證參與它的成長。我會交代家人，過世之後，我的amazon股份全部賣掉，費用全捐給綠然這個B型企業，一萬塊可以改善一個一級貧戶家中的照明設備。說不定，在那一刻，全台灣一級貧戶的照明設備屆時全數都能改善。前提是：Amazon保持目前的成長力道。
前年我每季造訪一次日本，有一回在飛機上看到精采的電視劇《漫才梅索太太》，回台灣查了一下，原來是Amazon自製影集，我立刻付月費加入Amazon Prime Video會員以追劇。
二零二零年十月底，天下文化出了一本《文明、現代化、價值投資與中國》，作者是天安門學運領袖，現為喜馬拉雅資本管理公司董事長的李彔。查理．蒙格譽為：「他不是常人，他是中國巴菲特。」
得知該書出版後，我造訪亞馬遜網站，以Lu Li搜尋，還真的找到一本天安門事件隔年出版的：《Moving the mountain: My life in China from the cultural revolution to Tiananmen Square 》，立刻下單！
二零二一年一月，台灣有幾波寒流陸續來襲，結果舉國暖暖包缺貨。
臉書上一位消息靈通的朋友發文：「今天有藥師朋友說暖暖包就別想買到。去年暖冬，所以經銷商根本沒有多進貨，所以今年誰都沒有貨。」
「好市多暖暖包秒殺畫面曝光。鞋子掉、人被壓！有人1次買40盒」，買個東西搶到兵戎相見的新聞，讓人嘆息。嘆的是：這些人難道真不知世上有Amazon？
我怕熱，倒不怕冷，但家父為高血壓患者且得規律洗腎。若沒暖暖包相伴，他可侷促難安。
幾大拍賣網站，店家豎著白旗：「別再問了！沒貨！」
我造訪日本亞馬遜，訂了一箱日製暖暖包，五日後準時送抵家門。(若選擇多付些運費，還可更早到)
難怪《貝佐斯傳》一書中，姚仁祿先生做序時曾開玩笑稱讚亞馬遜「除水電瓦斯、炸彈武器、毒品這些東西外，幾乎什麼都能賣！」
「無所不賣」的未來
順著姚先生的序文思考，違法的毒品、武器、炸彈在這裡雖然買不到，但你若想知道中世紀的武士用什麼武器，原子彈怎麼製造，如何在室內或室外種大麻，都能在亞馬遜找到相關書籍。有些甚至有電子書版本，付款後三分鐘內，你就能在Kindle或是iPad上用Amazon Kindle這個app開始閱讀，甚至還能聽有聲書。
貝佐斯在網路上以賣書起家，老早提醒圖書出版業，敵人不是他，而是未來。
很多業者沒聽懂，一心祈禱只要亞馬遜消失，他們的舊時榮光就會再度照耀大地。
未來既代表一代代的新讀者，也代表一股股難擋難測的趨勢。
亞馬遜上可以買到礦泉水，姚先生所說亞馬遜上買不到的，應指自來水。亞馬遜雖不做水、電、瓦斯生意(可能毛利太低)，可是他打造出的生態系，涵蓋上、中、下游，某些面向卻又像極了水、電、瓦斯公司。
亞馬遜有自己的倉庫、機器人、物流車、雲端運算服務，它還提供諸多資源讓各路賣家的花花草草能從他的平台亮相，從他的物流系統出貨。
張明正先生曾為文點出亞馬遜其中一個特色是：「直接與終端消費者接觸」，遙相呼應《貝佐斯寫給股東的信》一書羅列十四條亞馬遜成長法則中的第四條：以顧客為念。
亞馬遜如何「顛覆致勝」？
《顛覆致勝》一書的作者夏藍是全球學界、產業界重視的企業顧問與知名作家。蔡明介先生曾把夏藍的《執行力》一書稱之：建軍方略與戰略戰術指針；而把《逆轉力》一書定調為：動員戡亂時期的作戰手冊。
《逆轉力》一書稱領導人該有六項必要特質：誠實可信、能激勵他人、即時認知事實、務實的樂觀、提高管理強度、大膽構築未來。蔡先生認為最重要的一項是：務實的樂觀。
姚先生筆下的貝佐斯，正是如此，過去他曾被邦諾書店告上法院，亞馬遜股價重摔之際，他「從不憂慮，照樣笑得出來。」
貝佐斯點子繁多，治軍嚴謹，既以大笑聞名，飆人時卻又口不擇言。
他同時也是個知名的嗜讀者，他尊敬沃爾瑪創辦人，因此亞馬遜的主管、員工幾乎都讀過《縱橫美國：山姆．華頓自傳》。
山姆．華頓的核心價值觀是崇尚節儉跟注重行動。貝佐斯將此兩點納入亞馬遜的理念跟行事準則。
沃爾瑪奉行天天低價，亞馬遜網站上萬物的售價邏輯也依同一邏輯。同一商品，不同商家或是亞馬遜本身的售價加上運費孰貴孰俗，網站上直接秀出最低價是誰。
查詢晨星網站上的亞馬遜股價，一九九七年曾出現1.31元這種回頭看極不可思議的股價。
《貝佐斯傳》原文版於二零一三年問世，那一年，亞馬遜股價最高為405.63元。
筆者撰寫推薦序文的此刻，前一日亞馬遜的收盤價為3237元。
諸多企業都想得知打造亞馬遜盛世的藍圖，《顛覆致勝》一書，拆解亞馬遜管理體系為六個關鍵模組，且聽夏藍一一細數。
