黃峻偉醫師大是大非事件的幾點觀察

一、為何敢相挺？

黃醫師和我認識超過兩年，辦活動的過程中曾數度邀請他上台，也曾專程到他工作縣市跟他聊他的理想，深知其對糖尿病議題的治療使命，是我敢挺他的基本原因。

臉書第一次發文(意外有1598讚，117則分享)

臉書第二次發文(意外有753讚，81則分享)

二、相挺有何策略？

無。基本上我只用一招，就是cue了大是文化，並觀察大是文化有沒有因此回應。

三、大是文化有沒有回應？

有。他還特別點名我回應。

四、後續效應？

網路意見領袖分別用其擅長的形式各自在其發聲平台聲援黃醫師，有一些不常發文的朋友也直接到大是文化的粉絲團留言打分數，把大是文化的分數拉到非常低，這股力量我認為非常可觀，每個人各自揮劍，而不是誰帶著這些人一擁而上留些罐頭言，這是我始料未及的網路效應。

王政忠老師的獨門學習地圖：MAPS 醫師楊斯棓

相忘於臉書

聽過六度分隔理論（Six Degrees of Separation）嗎？ 哈佛大學心理學教授Stanley Milgram於1967年根據這個概念做過一次連鎖信實驗，嘗試證明平均只需要5個中間人就可以聯繫任何兩個人。

後來臉書王國崛起，Facebook與米蘭大學進行的聯合研究發現：92%的人只需四個中介者就能完成。我和王老師彼此為臉書朋友，透過他臉書訊息的邀約，我一口允諾為他的新書提筆助陣。

初識於街頭　　

第一次看見王老師的「身影」，是偶然間在台中市健行國小校門口一張公告王老師演講訊息的海報。發現時演講已悄然結束，我沒有撇頭就走，反而仔細端倪海報上的隻字片語，我看到王老師曾在TEDX演講的經歷，回家後立刻找了影片：《翻轉就是嘗試回到事物本身應該有的樣子》，看完震撼不已，久久不能自己。

沒傘會跑，有傘哭枵

最近有句話說：「沒有傘的孩子，才會努力奔跑」。我覺得，沒有傘的孩子，或許才更不害怕狂風暴雨；有傘的孩子，看似含金湯匙出身，反而更容易困在物質漩渦，耽溺在酒精跟種種誘惑，反而更無法在人生大道上盡情奔跑。

驟雨傾下，雷公閃爁，能安然度過的，或許正是那些沒有傘的孩子。但是，他們需要被指導奔跑前的暖身運動跟奔跑時的姿勢，而王老師就是那個有能力、富熱情的指導者。

　　

正所謂千拳歸一路，王老師的MAPS，跟我在做的醫學繼續教育課程(針對簡報跟溝通)也很像。

問問題比給答案重要

A是asking questions。這是講提問策略，我規劃的課程，也會在課前拋問題，了解學員的程度。課間仍繼續拋問題，幫學員釋疑，課後還會鼓勵學員再拋問題。這一點跟陳怡安博士說的：「問問題比給答案重要」也遙相呼應。

　　

M是mind mapping。直譯是心智圖，王老師優化之，使之可以「脈絡化作者觀點」、「結構化讀者觀點」。我也會運用類似的工具，讓學員反思上台最重的元素跟最不該踩到的地雷。

S是scaffolding Instruction。直譯是同儕鷹架，這在成人教育的課堂，比較接近打散分組的概念，譬如說我們幫一間醫院上課，會把資深主任打散在每一組，把年輕主治醫師打散在每一組，把護理人員打散在每一組，而不是讓主任、主治醫師、護理人員各自成一組，這樣的效果誠如王老師所言，可以讓「合作學習持續真正發生」。

P就是presentation。上台演練，才能驗證被指導的學生是否真的學會，就像那句流行語：「不下場打球，永遠不會輸球」。王老師也提及口說發表時，其他人得學習聆聽，得學習講評，我的課堂也是如此，一個醫師上台簡報，其他醫師得仔細聆聽，並說出優點在哪裡、待改進點在哪裡、自己能擷取當中哪些方法日後應用之。

而王老師這本新作就是闡述MAPS教學法的論述、操作技術、教學進程及步驟以及列舉許多教學設計單實例。推薦給我身邊的老師朋友、醫師朋友，以及需要「帶新人」的朋友，您一定會得到很大的收穫跟啟發。

從「替對方想」出發，你就是大贏家(20160130GH實作課)

XDite非常照顧大家的飲食，坊間所有工作坊如果有人餐飲水準超越她的準備規格，請告訴我廠商名稱，我來「施壓」XDite，評估換廠商的可能性。尤其下午讓我享受到無糖高山烏龍茶那種出乎意料的回甘喉韻，讓我能續電衝刺不枉此行。

當然，吃喝雖是重點之一，但不是最關鍵，重點是學了這一些到底要怎麼應用？

我是被林泰興醫師推坑的，他是我相交多年的老同學，每次網路上有人膣屄我，他一定第一個直挺挺的擋在第一線。他經常在臉書跟我互動，一開始我根本沒有考慮XDite的實作課，雖然我承認她的書僮制（公子報名，送一名書僮上課的權利）有稍微降低我的疑慮，但我仍然覺得上這門課太恐怖，縱使有書僮，技術仍離我太遙遠，我不確定我說的話，工程師能不能順利接收執行，直到林泰興醫師上了這門課。

當時他的作品被XDite大大稱讚，這個作品的出現，讓我恍然大悟：阿，原來是這麼一回事，我的疑慮在這個時間點差不多已經降到足以讓我付費報名這門課了。報名之後的煩惱是怎麼找書僮，我臉書朋友近五千，追蹤也有一萬多，我不打算麻煩XDite，於是貼在自己臉書公告，果然半天光景就有多位不認識的人私訊我，我選了自我介紹最讓我放心的那位朋友，他是這麼說的：

「哈囉～我是OO，我本身是前端工程師，對於 Javascript 和 CSS HTML 皆有一定程度的熟練度，不過因為我都是做客製化的案子 所以很少很少用 bootstrap，之前也有上過一次Growth Hack入門心法課。
　　
在您的FB頁面上看到要徵一起上 「Growth Hack 入門實作班 （ 2016年1月） by xdite」 我想要一起去上課，也可以一起負擔學費這不是問題，如果楊醫生覺得我OK的話～ 希望可以讓我一起去上課 謝謝您～」

相較其他人，這位朋友迅速說服我，他舉手投足就是一個上過GH心法課的身影：

1. 措辭讓我讀到了一份誠懇，而沒有專業的傲慢。
2. 他願意負擔學費，也是一個體貼對方的人。
3. 他上過心法課，熟悉講師頻率，彼此溝通更無障礙。

經此一役，我恍然大悟。我覺得，公子、書僮的組合尚不足以貼切說明我在無甚把握的領域有所突破的雀躍感，我覺得這個完美搭配的情境猶如民間故事在火場中互相扶持保全性命的「青暝大官、跛腳新婦」。沒有媳婦的眼睛，沒辦法決定逃脫路線，沒有公公的雙腿，心中有譜也逃不出火場。

上課那天，我是那位有眼睛但跑不動的媳婦；工程師（其實有眼睛，但因為要執行我的意志，所以請當作他當天是沒有眼睛的）沒有眼睛，但是有矯健雙腿，能跑得動，甚至跑得快。

在XDite的帶領下，我一整天收穫最大的是onboarding這個過去我較忽略的部分。

舉個例子，上XDite課的隔天我主持了四位講師的教學技巧切磋聯誼會，我要帶領每一場教學後的點評，如果時光倒流，我應用這樣的技巧，可能會在活動前，發四次信給所有講者。

譬如說活動四週前我可能會發信通知他們：各位講師好，四週後就是我們交流的大日子，還有一週的時間，各位要交出自己設計的十個問題，請一定要準時繳交喔。

活動前三週我可能發信通知他們：各位講師好，三週後就是我們交流的大日子，還有一週的時間，各位要在看過所有人的問卷後，設計一小時的課程，請一定要準時繳交投影片喔。

活動前兩週我可能發信通知他們：各位講師好，兩週後就是我們交流的大日子，還有一週的時間，各位務必按碼表計時，確認自己的課程在一小時之內結束喔。

活動前一週我可能發信通知他們：各位講師好，一週後就是我們交流的大日子，還有幾天的時間，各位務必每天早睡早起，保持運動習慣，確保當天用最好的狀態跟彼此分享教學內容。

雖然這場教學技巧切磋聯誼會辦得不錯，但我堅信，如果把XDite所教的套進來用，效果還會再翻倍。

Xdite在課堂上針對每組網站作品一一點評，這是當天重頭戲，一理通、萬理徹，她連珠炮的挖出每一個優缺點，讓我們有方向繼續修改，她則任人隨時問，這時候同班同學還可以在線上幫你做講解筆記，真感謝有如此貼心的設計。被評論得當下，其實恥感很容易上升，羞紅了臉的下一秒，往往會漏記筆記，但如果是別人被評，我們本能有一種看笑話的心態，很爽的再把別人的糗態記錄下來，反正是XDite當壞人，我們樂的記下。

其實XDite這門課就是深度洞悉人性之後的巧妙設計。

那一天我聽見：《不龜手之藥》

講者一定幫校方說話？

身為講者，好像被以為本能的會幫校方說話，不，其實我常常對校長有意見，但我會私訊他或致電反應。

有時候也要寫在心得，譬如說當天天氣冷，我就很想吶喊：「不，為什麼沒有無糖紅茶？」

無糖紅茶，折枝小事

如果我可以在現場喝到無糖紅茶，聆聽他人演講，我覺得會是很幸福的一件事。這是為長者折枝，非挾山超海，並非不可行。準備整桶無糖紅茶，供應砂糖，要加幾包的人自己拿，這不就解了。

三大亮點，不枉一天

對我來說，當天有三大超級亮點。

第一， 製圖大賽的參賽作品水準，超乎我的預期，跟這幾位多CPU的學員致敬，邊聽、邊筆記、邊畫，著實不容易，作品好壞，社群內的讚數騙不了人，有共鳴，讚飆升的速度有目共睹。

第二， 廖浩欽學長峰迴路轉的故事跟簡報技巧，聽完讓人想跟他結盟，也佩服他花費許多時間準備這場演講然後進行相當多次的演練（節奏感之好，冠乎全場）。

第三， 校方公佈手寫圖檔以及眾講者的評分雷達圖。

江湖一點訣，妻子不可說

回到第二點，廖學長因為鑽研一篇journal，看到別人沒看到的東西，開發出一種處方，治好許多人。讓我想起一個故事：不龜手之藥，出自（逍遙遊）。  

惠子謂莊子曰：「魏王貽我大瓠之種，我樹之成，而實五石。以盛水漿，其堅不能自舉也。剖之以爲瓢，則瓠落無所容。非不呺然大也，吾爲其無用而掊之。」

莊子曰：「夫子固拙於用大矣。宋人有善爲不龜手之藥者，世世以洴澼絖爲事。客聞之，請買其方百金。聚族而謀曰：「我世世爲洴澼絖，不過數金；今一朝而鬻技百金，請與之。」客得之，以說吳王。越有難，吳王使之將，冬，與越人水戰，大敗越人，裂地而封之。能不龜手一也，或以封，或不免於洴澼絖，則所用之異也。今子有五石之瓠，何不慮以爲大樽，而浮乎江湖，而憂其瓠落無所容？則夫子猶有蓬之心也夫！」

重點在「宋人有善爲不龜手之藥者」開始之後，翻譯如下：

宋國有個人善於煉製一種預防皮膚凍裂的藥膏。因為手塗上這種藥膏能防凍裂，所以他家世世代代就靠在水上幫人漂洗綿絮為生。有個外地人知道後找上門來，情願出一百大錢買下他的藥方，他召集家族會議之後拍板：「我家漂洗了幾輩子綿絮，也掙不到幾個錢；現在只要賣掉藥方，一下子就可以拿到一百大錢，就賣了吧。」

外地人弄到藥方後，勸吳王製造這種藥膏。不久，越國大舉侵犯吳國。吳王命令他率軍隊迎戰。當時正值朔冬臘月，兩軍水上大戰。吳軍塗上藥膏，手腳皮膚沒有凍裂，殺得越國人望風而逃。吳王大喜，封賞他一塊土地。

同樣是這種預防皮膚凍裂的藥膏，有人以此封地得賞，有人用來漂綿絮，這原來是用法不同的結果啊！  

我跟同台諸多講者素有交情，聆聽他們演講，我都有所學習，但是廖學長一言，帶我貫穿古今，在此再度拜服。

《從專業到創業》那一天，台上沒有問你的三個問題是…

深嗅人名，聊天買齊著作

我們講時間管理，下筆此刻是活動後一日，我人在超北市長統轄範圍的商務旅館第九階，我們講時間管理，我給自己設定退房前要完成這篇文章以及收拾細軟，如果你問起，為何我遲至十一點過一刻鐘才提筆，因為早上跟周碩倫老師有約，我和周老師聊天過程中聊到王溢嘉以及王尚義。王溢嘉的書，我沒漏讀過半本，而且反覆翻讀，甚至我還跟周老師聊起過往，多年前的一日，我和王溢嘉醫師隔著一道牆分別受邀在中國醫大演講，我壓力奇大，但活動順利異常，雖然王筆下世界我如數家珍，但王尚義我一無所悉，用餐後我連忙訂了十來本王尚義舊作，以期日後能跟周老師聊得更深入。

心懸聽眾，打造難忘內容

上台的內容，就算是熟朋友或是擔任過我多次助教的人都知道我整個砍掉重練，我設定在台上要完成幾個目標，第一個，這是一個微課程的live show。第二個是我想直接募集那些已經準備好的潛力講者，在台上我表示如果我offer場地、聽眾，我給您一小時上台的機會以及火星爺爺、蔡校長跟我除以三的講師費，你會丟出什麼題目以獲得青睞，我就是要拿到準備好的講者名單跟其所擅長的題目，講專業很好，分享興趣亦佳，重點是要能滿足對該主題有興趣者。

賭上一把，至少一人投稿

我忖度，如果要他們寫電郵給我，還要寫姓名，太花時間，乾脆用臉書串聯，我當下就募集三十來個左右的各式題目，這是我未來辦活動的潛在人才庫，沒蹲好馬步的人，根本不敢丟題目出來。

平台伯樂，遙望江湖眾傑

我可以找一天，一個人給他們八分鐘，聽他們講，找出哪幾個人可以彼此串聯。這樣我就有一份多面向的講者名單，如果各地扶輪社找我演講我抽不出空，我就送出這份名單出去。

講得好的人，未來還可以合作，幫他開發兩小時講座。

遊刃有餘者，甚至可以開發成整日課程，讓成人教育市場更添蓬勃。

我早把當天的任務當成平台伯樂，而遠遠不是台上一個熱情無敵的角色爾爾。

嶄新課程，諸學門冶於一爐

回過頭來說，所謂的微課程就是，我理想中的一門我能主導的全天性課程，投影片製作技巧只是其一，甚至還能包括創意發想、吸睛文案、扁平化、以及融合適合自己的教學法，我期待學員一天下來，能在每個面向，都提升一個檔次的能力，應用在他的生活跟工作上。如果他想針對聲音或儀容，我會推薦到其他更專精於此的課堂。

台下共鳴，奇快驚喜頻繁大

當天我自己的觀察是，其他講者在台上，或急或徐，大火文火都無妨，我觀察的點是，上台後，過多久，底下第一次有共鳴，共鳴可能是一大部分人笑、驚駭、落淚或有別於沒有表情的任何集體反應，這是一個指標，第二個指標是，總共有幾次共鳴。如果看不懂這一段，可以回頭去看Sir Ken Robinson的TED影片。
　　

心臟要強，時不時砍掉重練

火星爺爺早上捎來訊息關心我，「舉一反六的人，下一個可以嘗試的，是去找出，這六個是被什麼核心串起來的？」

我試著回答：是「願意不斷砍掉重練的心。」

幾年前我曾從零開始去學習一門醫學以外的技術，因此多一份不錯的收入，但是再繼續下去，我的收入雖然會穩定成長，但我的腦袋不會跟著成長，因為know how就是那些而已，我毅然決然決定把那些力氣收起90%。

焦點回到我們台上講者，我跟幸怡姊最熟，我非常信任她，數次前往企業授課時，她是我的助教。

幸怡總裁，危機處理說分明

幸怡姊上台，說到她開過十九間餐廳，性質互異，這等於是創業十九次的概念！而含金量不在她目前成功的五間餐廳，而是那十四間倒閉過的斷垣殘壁。

會後我和幸怡姊繼續長聊，她曾經面臨過旗下廚師變身叛將的驚悚過程，我笑說她可以開危機處理的課程了，而且我們真的聊了下去，聊出眉目來。

製圖大賽的精采，讓我開了眼界，讓我敬佩這些高人為何在最短的時間可以做成這些精美速記（有些甚至堪稱藝術品）。我事先回答聽眾的QA，跟我當天上台是兩份截然不同的內容，所以我知道很多人他無法事先根據我的QA去做視覺紀錄，而是根據現場作品，這種速度要完成高品質的視覺紀錄，著實不易。

　　

面對自己，三個問題說分明

當天最後看到拼出火鳥圖，很多人擊掌叫好。但我更想在台上時就請教各位三個問題。

一、到目前為止，你的人生，拼出的形貌，比較像什麼？

二、進入棺材前，你的人生，想拼出什麼？

三、承第二題，那你該拼的第一塊拼圖，是什麼樣的內容？

請在本則臉書上回答，0127晚上十一點前回答者，抽出一名幸運兒，送一本陳偉挺醫師推薦過的簡報絕版書（英文版）。

延伸搶贈書題：

火鳥，有十六張拼圖。請問接下來，你人生中最重要的十六張拼圖，分別是哪十六件事？

（這一題，請將答案電郵到ybonbon2002@gmail.com，截稿時間為0127晚上十二點，將選出最特別的兩位投稿者，致贈陳偉挺醫師推薦過的簡報絕版書（英文版））

「髮比女人長，心理不正常」得罪的十個指標人物

　　2016年國會大選最爛的slogan當推林郁方批林昶佐的：「頭髮比女人長，心理不正常」。

　　此話一出，除了林昶佐，林郁方還得罪了十個指標人物。

　　第一位是耶穌。信仰耶穌的支持者，跑了一半。

　　

　　第二位是黃安。黃安的歌迷，也跑了一半，但可能本來就不是很多。

　　

　　第三位是翟神翟本喬。

　　　

本來這次選舉不想表明立場的，但林郁方真的惹火我了。臺北市第五選舉區我支持樹黨尤瑞敏...
由 Ben Jai 貼上了 2016年1月8日

　　第四位是葉丙成教授。

　　

一打開電腦就看到一堆在談：頭髮比女長，心理不正常。Mm............該是護髮的時候了？
由葉丙成貼上了 2016年1月8日

　　

　　第五位是零時政府的高村長。

　　

　　第六位是蔣友柏。身上還有林郁方應該不能接受的刺青。

　　第七位是蔡沛然。照林郁方的標準，「袒胸露乳」，罪加一等。

　　第八位是金城武。

　　

　　第九位是精靈弓箭手勒苟拉斯。

　　

　　第十位是甘道夫。

　　　　

百業蓬勃，讓你起火

心得最難寫的是下這個標題，還好我想出來了。

第一次報名XDite的intro to growth hack是因為她報名了我和蔡依橙校長聯手主持的《演講技巧跟溝通工作坊》這堂課，我想更了解這個學員，所以我去報了她的課。

當天並沒有人手一本講義，但是與會者嗨翻天，事隔短短幾個月，一本講義已經誕生，這就是一個永遠beta版的概念，根據學員的要求與QA，不斷的優化自己的課程內容，我自己開班時也是秉持這樣的作法，假使某個老師用一樣的教材在三十年前可能可以教個二十年歷久不衰，但這個時代你同一份教材撐不過三個月就會被噓下台說掰掰。

比喻讓人秒懂的人可以稱之比喻將軍，讓人秒懂的人開課推課就容易秒殺。XDite是我見過最有比喻天才的人，譬如說 Minimum Viable Product，這個詞乍看難解，英翻中也難讓人瞬間了解其意，XDite就比喻，這是你開一間炸物店，你就只賣雞排。用台語講，就是「孤門獨市賣孤味」；那什麼是product market fit？XDite譬喻，這是有工讀生的雞排攤，老闆不用親力親為，不用「校長兼摃鐘」。

節奏明快，譬喻秒懂的解釋，就讓眾人理解AARRR這個架構。

我自己開班時嘗試過許多種心得換贈書的遊戲規則，然後默默計算心得的投稿比率，原來這個自己突發奇想的動作，叫做A/B testing。因為我們不是「有功無賞，打破要賠」的公務人員，我們勇於創新，想要創造多贏的結果。

沒有好處的事，難以驅使人去做。其實XDite最強的功夫就是讀人讀心，掌握受眾欠缺的跟想要的，這一整系列的課程之所以成功，正是以洞悉人心、解決問題出發。

XDite所提的e-mail換電子書，這一招我見證過火星爺爺用過。類似的招數我應用在前陣子在瑞成書局辦的活動，當時我宣佈，只要三天內寄心得，我就送你貝佐斯、詹宏志跟我本人推薦的三十本書的書單，還附上購書連結(連二手書的連結都附上)，效果非常之好。

XDite提醒要從事content marketing，我跟蔡校長也是奉行者。目前我、XDite、蔡依橙校長個人臉書的朋友加追蹤數，大約是一萬八、一萬七、兩萬八。我、XDite、蔡依橙校長的粉絲團大約是一萬八、三千六、一萬三。(XDite比較少經營粉絲團，專注經營個人臉書)

XDite講義末了提供學員一些持續學習的資源指南，其實這也是彙整了學員FAQ之後的高招好招，這招我要學起來然後持續優化。

最後我想說，如果你想了解當下趨勢跟O2O，你就該來上這堂課。課間提過的產業，掃過雞排店、燒肉店、風俗店、鐵板燒、Uber、Airbnb、Dropbox、Tesla、連跑腿買生鮮的instacart也提到，學員中甚至還有街頭藝人、業務範圍在北美洲的高級行銷專員，這也是為什麼學習兩次後，我把課後心得濃縮成八個字：百業蓬勃，讓你起火。