前言
最一開始知道楊醫師是因緣際會透過朋友的臉書連到的,關注楊醫師其實沒有很長的時間,但在這短短三五個月中很快感受到楊醫師是個有實力、有自信、不但自我要求也要求聽眾的強人,於是一直很想有機會親身體會楊醫師的風采。
去年底提早一晚知道這場北市圖的講座,隔天卻因為工作關係無法上網搶報,只能眼巴巴的望著報名額滿的頁面興嘆,滿是遺憾。活動一周半前獲知開放現場入座,簡直像中樂透一般欣喜若狂!!講座當天楊醫師說我從台中北上參加值得讚許,但其實讓我覺得困難的不是距離,而是我在當初以為錯過報名後,早早和朋友約好的台南行,經過一番義氣與渴望的掙扎,我克服了一切困難去溝通協調,推掉原本的約,甚至說服朋友跟我一起來聽講座,終於得以參與這場盛會!(編按:感謝您為了這場演講做了這麼大的改變)
不只如此,這次因為沒報到名我特意更早來現場,搶到了有絕佳視野的座位,後來看到現場陸續湧進人潮,一位難求,讓有舒適座位的我感到十分慶幸,果然楊醫師一直推崇的「早到」是金律呀!
這些讓我體會到:限量是殘酷的,有捨才有得,夠有心才能參加到真正好的課程。大部份的演講,是觀眾挑講師,而當講師的功力到到達一個境界,反過來是可以挑觀眾、挑主辦單位的!也正是有這樣的實力,楊醫師可以這麼有自信,敢要求報名者從報名時就配合填寫許多問題,甚至事先交作業(簡報);即使是免費的講座,也能激發報名者或現場聽眾百分百的投入,於是完成了這場破紀錄的演講。
從楊醫師身上我學到…
這場講座的主講人是楊醫師,楊醫師雖然把半場時間的舞台讓給報名者,卻仍然處處不掩其深厚的功力。
首先是許多為小細節的安排,從座位的分組、助教的分配、自我介紹桌牌的設計,到小組積分競爭與「第X組完成」的口號,都有其設計與意義。例如自我介紹的桌牌,一開始以為只是暖場和認識彼此用,可是後來楊醫師請大家不看紙卡跟組員介紹的時候,其實默默的練習了發表的能力。再例如小組圍一圈喊口號,我一開始以為只是一個團隊動力的刺激,後來發現其實這樣的口號還可以幫忙講師確認聽眾們的活動進行程度。
最佩服的是在各講者之間,以及和觀眾的一問一答之間,楊醫師掌控全場、穿針引線串連一切的功力。每個講者前有哪些引言〈例如在視網膜的演講前講i-pad〉,講完後如何邀請聽眾回應,最後如何總結並提出適切的建議……許多無法預料的變素,都變得好像是安排好的。尤其是很多的「楊士比亞曰」,感覺信手拈來,貫串全場,讓聽眾隨時都有可以吸收的重點,讓我很想問,楊醫師如何知道發生什麼事時可以配上什麼金句?是事先安排好的還是臨場反應的?(編按:靠臨場反應。我和十二位講者並未彩排過,所有現場的發言如您所見,也都是誰先舉手我就點誰,即席發揮)
事後楊醫師在臉書上分享自己如何讓保護講者、也讓講者信任自己會保護他們的部分也讓我敬佩。給學生舞台表現並磨練再精進,而不是讓學生在殘酷的舞台上挫敗而留下創傷經驗,這才是身為一個老師的教育精神!
這部分的最後想分享我在楊醫師身上學習到的一個技巧---如何確認演講的效果。楊醫師用了很多具體化的方式讓聽眾及講者去覺察這點,例如:請聽眾就他們是否願意行動舉手、站起,顯示這場短講改變了多少人,再擴大換算成人口比例。這讓我想到MJ老師在他的財務課程的最後也是邀請學員就自己增加幾年財務功力舉手。另外,掌聲持續的秒數、多少人笑、或直接問聽眾收穫……這些都可以在將來自己演講時作為自我評估的工具,也是除了課後紙本的問卷調查,更為直接的效果展現。
從眾講者中我學到…
先從印象最深刻的講起,阮國彰醫師的《血輪眼》從一開始的簡報首圖就深深吸引了聽眾的目光,雖然不是每個人都看過火影忍者,但阮醫師先簡單介紹血輪眼這個「專有名詞」,緊扣著可以分一個給別人的概念帶出了腎臟器官捐贈的主題,這中間的銜接之巧妙,讓全場聽眾不由自主地給予熱烈的掌聲!阮醫師也運用了很棒的互動技巧〈例如請O型的聽眾舉手〉使聽眾參與;整場演講有很強的說服力,能打動聽眾。最後的結語更是強而有力,讓現場再次爆發如雷掌聲…
唐宗詠醫師的短講也是精采到讓我好想錄音下來,也忍不住在紀錄紙上畫上了五顆星!他的投影片張張令人驚艷,讓人順著看下去不自覺就被帶領進入唐醫師的故事及理念中,深獲感動。另外,唐醫師馬上可以引用現場剛剛才被提及的「楊士比亞曰」,使聽眾更有共鳴。這個技巧黃峻瑋醫師也緊接使用了,在演講中偷cue前一位講者 (也就是唐醫師) 說自己「考不上法研所」,讓人忍不住會心大笑,一次使用了TED十誡中的「糗自己」以及「笑就是好」兩個技巧。
其他在呼吸貓老師的短講中深切體會到示範、與互動的效果,讓聽眾從實際體驗中獲得震撼及自發性的改變動力,尤其咳嗽聲的模仿令我久久難忘!王俞寧同學除了讓人想買下所有插畫的投影片外,她用電影帶出「想拯救全世界」的抱負,以及請聽眾有親戚朋友得過癌症的舉手的互動技巧,更能觸動人心。陳宣諭妹妹穩健的大將之風讓我感到佩服之餘也警惕自己必須更加努力。何蕙萍女士除了手銬驚豔全場外,我覺得在講到4公尺高牆時舉了現場國旗高度作為比擬也很有效果!從施亦倫醫師的短講中我學到,親身的真實故事最能感動人心,而她在講這個故事時的語氣變化使演講更有感染力。閉幕演講的王冠欽醫師,從一開場介紹名字(國王的王、冠軍的冠…)就氣勢萬鈞,印象深刻的是運用地圖。
觀看眾講者的精彩演講,搭配楊醫師的點評,讓我從體驗中學習演講的各種「眉角」,無法一一寫出,期許自己能向這些前輩後輩看齊,有為者亦若是。
自己的參與及收穫
在這次講座中,很大的收穫也來自認識的各路強人,在同組中就有好多來自各領域、積極熱血有想法的人,光是聊天就學習到很多。物以類聚,強人的身邊都有強人朋友,有心來參與學習的人也都是會不斷自我精進的人,認識這些人,也努力讓自己成為厲害的人!
我覺得這場講座除了像workshop也很像一場研討會,可以聽到不同背景的人針對同一個議題作發問、分享、討論〈例如從支持愛心義賣到建立社會支持系統〉,這個過程讓人有更深的思辨,是個很棒的激盪!
就自己個人而言,為了爭取團隊分數,我舉手回答了幾次,其實對於舉手發言我是相當焦慮的,常常會擔心害怕自己講得不好很丟臉,也常常在回答以後懊惱自己的表現。但正如開場講者林藝同學所說,成功就是「堅持不要臉」,舉手發言如此,演講更是;唯有在不斷的磨練與堅持下,才能培養出堅強的實力。
謝謝楊醫師給大家最後一次教學---交心得---的壓力。自從大學畢業以來已經很久很久沒有寫心得了,寫心得對我來說是一個痛苦的過程 (笑),因為要整理千萬思緒,要花很長的時間反芻吸收、整理表達。但就是要經過這痛苦的過程才能真正有機會內化所學,增加功力。最後要感謝自己願意克服一切困難參與這次講座,很高興我能自信的說,這堂課我從頭到尾盡心參與到底了!(編按:您寫得又多又好!)