2014年11月14日 星期五

《不會後悔的課程,終身受用的投資》

作者:《創新教學培訓研習營》學員/南臺科技大學 通識中心 熊仙如 老師


  首先,我想改寫TED上非常成功的短講範例-Stacey Kramer「The best gift I ever survived」的講詞(註)來當做這篇心得的開場,因為我發現只要修改少數關鍵字句與形容詞,這兩個「禮物」之間其實有著驚人的相似度。

  「想像一下,一個禮物。在告訴你這個禮物是什麼之前,我要先告訴你這個禮物有什麼作用。它會讓有心想讓自己更強的人聚集在一起;你會感到情緒亢奮、神經緊繃,一種前所未有的全心投入感受。你跟你看似相熟實則已然生疏的同事、朋友們會重新聚在一塊兒。「自嘆不如」與「我要更好」的衝突感覺會淹沒你,你會重新檢視教學過程中重要事情的順位。

  〈編按:熊老師曾參加新思惟國際所辦的新思惟論壇,會後也發表了精彩心得:《那些醫生們教我的事

  你會再次重新定義你對教學與簡報的看法。你對你的學生也會有新的認識與信心。你會得到無可匹敵的教學啟發和改革能量。你將能夠打通你的表達任、督二脈,學到新的呈現技巧,你的教學心態會更健康。

  得到了這個禮物,你會有無止盡的簡報技巧關卡供你挑戰解悶、寫不完的心得省思供你抒發;你會收到一拖拉庫的驚訝眼神,學生會對你說:「老師你變了!你教得實在太好了!你有去拜師學藝或是練什麼神功嗎?」你還會得到學生前所未見的超高評分!

  你會到達新境界,開拓新視野;也會看到新神人,變得更謙虛。你的教學將會有新的樂趣、新的意義,充實、愉快、滿足、自在。你問我這禮物的價格?非常昂貴與完全免費!無論你得到何者,這都是一筆好買賣!

  我想你現在一定很想知道這禮物到底是什麼?在哪裡可以買到?奇摩商城裡有陳列嗎?光棍節上淘寶網訂購有優惠嗎?唸「阿里巴巴」神咒出得來嗎?要提早幾天拿椅子去排隊嗎?很抱歉,這樣都不可能找到!我大概是一年前見識到它的威力的,就因為它的功能像iphone般不斷進化,所以之後我陸續買了5次,今天買到的就是功效最強大的新品。

  好了!不要再賣關子,現在揭曉謎底,這個難得的禮物,就是-楊斯棓醫師的簡報教學工作坊-一個讓你不斷得到收穫的禮物!

  我現在正因為這禮物含金量太高、耗損我太多電力而感覺疲累,但很快就會沒事的。我強烈希望你能得到這個禮物。我確定你一定會想要它,所以我不希望你光坐著想卻不動手去尋找與它相遇的機會(天上掉下來的只有鳥屎,不會有禮物!)這個禮物徹底地翻轉了我對簡報與教學的看法,帶來了我剛跟你們講的那些改變,這些都是我從未預料到的。
 
  所以,下次當你意志低迷、不確定是不是該高唱「不如龜去」的時候,你可以立刻召喚這個禮物出來幫助你!」

(一分鐘起立致敬+掌聲)

  以下進入正文。

  寫這篇心得的任務實在太艱鉅,加上卡在最忙碌的期中考週,因此我不斷找理由逃避(上面的改寫文就是其中之一)。但是逃到天涯海角還是逃不過楊醫師的聲聲呼喚(奇怪我為何感覺對楊醫師特別帶著道義責任呢?)只好撇下成堆的報告、考卷,將最精華的時段拿來做這最奢侈的用途。

  認識楊醫師是在2013年的12月27日,算算到今天也還未滿週年,我竟然已經聽過楊醫師4場演講,外加連今天共兩場紮實有料的簡報工作坊。這頻率對照楊醫師繁忙的行程與邀請到他出場的困難度相比,委實不可謂不高,所以我對楊醫師如此厚愛南臺師生實在銘感五內。更重要的是這些演講及工作坊的內容一次比一次精彩有料,一次比一次讓我感動震撼,尤以這次11月11日專為十六位老師設計的「創新教學培訓工作坊」為最!

  很少有一個場合(應該說根本沒有才對)可以同時看到這麼多老師一起神經緊張、心跳加速、臉色蒼白外加一點點的語無倫次。是怎樣的狠角色,可以讓這些身經百戰、對學生任何反應都「是非紅塵不到我」般了然於胸的老師們瞬間變成演講新鮮人,不只上台微微顫抖著,還要接受殘酷的現場評分並面帶微笑期待著點評呢?沒錯!只有楊斯棓醫師做得到。




  這絕非溢美之詞,因為在3分鐘短講上台前,我真的全體細胞進入備戰狀態:笑容凍結、雙手冰冷、腦袋空白、腸胃停止蠕動、外加肌肉緊繃(以上均由非自主神經掌控,實非我所願)。回想上一次這樣的景況是什麼時候?可能得追溯到二十幾年前的面試試教了吧!難道這意味著這二十幾年來的課堂修練都是混假的嗎?當然不是,而是在眾多同儕、兩位優秀助教(陳耕仲醫師魏幸怡老師)及一位大內高手的注視下,深怕下了台一切得砍掉重練啊!

  對於這7小時的課程給我的感觸,我想用「驚喜」、「驚嚇」及「驚艷」三部分來說明:

  好話說在前頭,先談我的「驚喜」。一本上面印著自己名字的專屬講義由楊醫師親自送到手上的感覺榮登「驚喜」第一名,封面是一個面帶微笑在高空彈跳的女子,據說代表著今天敢勇於冒險(「不驚死」的意思?!)的這一群老師將會帶著笑容上完全程(哈哈哈,最好是,真是愛說笑!)。課程9:00開始,看看錶我到時才8:25,一切卻都已準備妥當,兩位神采奕奕的帥哥美女助教笑臉迎人跟大家問好,驚喜二。雖然早知道這是楊醫師的「楊式風格」第一步-好老師永遠比學生早到,但這樣的效率還是讓我好佩服、好訝異。翻開講義,版面的編排又讓我看到驚喜三:學員名單被放在第一頁,而不是像一般研討會放在最後;超大的字體加上事先訪查過的個人教學專長讓我對參加學員的背景一目了然,有了基本認識;單頁影印、大量留白、加大行距、要言不繁的講義內容更讓我在上課過程中暗暗感謝楊醫師的用心,這樣的編排方式方便書寫,對學員而言是很貼心的安排。這種備受尊重的驚喜感覺,在踏入教室的那一秒鐘就開始散播,相信所有老師都可以感受到。

  (編按:楊士比亞曰:「老師沒有遲到的權力。」此「楊」為我教學法的老師:楊田林老師,還好我同姓,也在課堂上加入自己的版本)




  接著來談談「驚嚇」。老實說對課程真的非常期待,所以我在「現在的心情」欄填下「興奮」兩個字。可是這「興奮」很快就變成了「亢奮」,因為課程中不時會加入搶答、分享及書寫,但是超短的思考時間以及熱情洋溢、用以計時的音樂讓我神經緊繃而且驚嚇連連,深怕自己成了害群之馬不能早點喊「第一組完成!」坐隔壁的老師心臟不好,我們偷偷在桌子下互相按摩手掌打氣(我好怕她心臟突然停止啊……)。楊醫師這招實在高明,我不只一點都不會想打瞌睡,專注力更是直達百分百,深怕漏掉哪一個精彩的細節或是來不及記下楊士比亞的名言雋語就糟糕了。




  「講者是王」的道理我知道,但「聽眾是英雄」我可沒想過。楊醫師的「老師說一套做一套,學生馬上就知道」讓我又暗暗驚嚇了一下。常常自以為是卻無法端出新鮮的「客製化」食材,反而怪罪學生胃納太小胃口太怪;站在講台上,我的教學法是否「有效、有趣、有創意」呢?我懂得「軟索牽豬」的道理嗎?一句「學生上課睡覺,老師要負一半以上的責任」更像是當頭一棒驚醒夢中人,楊士比亞箴言聽得我自覺心虛而冷汗直流,驚嚇之餘也下了決心得化為改革行動才行。




  最最驚嚇的莫過於上台前3分鐘以及站上講台時那一瞬間。時間靜止了吧?還是快轉了呢?這3分鐘是美國時間嗎?怎麼好長又好短?感官陷入錯亂,聲音沒有表情,根本尚未進入重點就看到無情的陳醫師舉起了「1分鐘」的牌子。「10秒鐘」時毅然決定砍去最後一段,講了最後一句便匆匆下台一鞠躬!好懊惱啊!只覺得臉漲得像關公一樣紅……

  潮起必有潮落,解脫的感覺真好!可以好好細想一整天下來讓我「驚豔」的地方了。首先,一師搭配兩助教,而且來頭都不小,鐵定是名師才有的排場啦!俊男美女組合讓我好驚豔!這種等級值得楊醫師「非常昂貴」的收費,但我們卻是「完全免費」,十六位老師實在太幸福了!接下來的開場破冰作法也讓我好驚豔,因為我們這群老師雖同處一校,但要這樣在一起「喝咖啡,聊是非」的機會可說是絕無僅有。每個人都隱約知道時間的壓力而儘量言簡意賅的做了自介(要是學生們上課也能這樣就好了),聽到大家教學之餘的生活切面不只有趣,也迅速拉近了彼此的距離

  (編按:南臺用部定價格支付講師費、高鐵費,我只賺企業的錢,學校的錢我不賺。所以講師費將全數購置等值書籍(甚至我倒貼都沒關係)供老師寫心得後換回,而兩位助教接全程自願不支薪(一位牙醫師、一位餐飲業大亨,您可算算他們付出多少機會成本)。我本來自願自費印高級一點的講義送這些教授上課用,南臺官方得知,堅持這筆錢不能給我出,感謝南臺珍惜我的用心)




  蠟燭的出現又是一大驚豔點。創意的發想有時來自出其不意,燭光搖曳中感官「全面啟動」,感覺感覺感覺,各式各樣的想像出動了!「感官運用越多,學習效果越好」,大家的凝聚力迅速歸位。不過千萬記得將「易放難收」的發表線收回來,這就是老師要具備的功力了。

  最大的驚豔與驚嚇同時上場,當然就發生在三分鐘說故事場上。其實早上當楊醫師「less is more.」、「重點太多等於沒重點」箴言一出時,就有一些老師暗叫不妙了,因為PPT已經交了,緊湊的課程根本沒有一絲時間可以空下來修改;接著「投影片不用錢,一頁一重點」這句再炸下來,絕望的心情開始浮現。(心裡開始OS:為何不早說呢?千金難買早知道啊!)怎麼辦?醜媳婦終究還是得見公婆,每位老師照著順序各憑本事上場了。有的老師捨棄PPT即席演講,有的老師臨時改題,有的老師發揮創意加入互動,有的老師早就做好功課贏得滿堂彩,有的老師處變不驚照表操課……不管怎麼做,我覺得都達到了楊士比亞箴言第20條說的「先處理心情,再處理事情」,這樣的應變能力果真是「水裡來,火裡去」的實戰經驗換來的,讓我好驚豔也好佩服!

  一整天的課程由興奮、緊繃、吸收、互動、實做、發表、點評匯合而成,紮紮實實,精鍊而純粹,一絲一毫都馬虎不得,因而能量耗損也非常驚人。當最後一位講者點評結束,相信大家都有一種氣力放盡的鬆弛感,但內心、腦海卻又覺得滿足而充實。




  楊醫師您真是辛苦了!這是一堂價值非凡的課-有感染、有鼓勵,有鞭策、有帶領;是翻轉,更是改變的開始。您放心,南臺的熱血教師群已經出動,且看我們如何改寫教學新頁吧!楊醫師請拭目以待!